Haksız Araç İddiası Nedeniyle Uber Blokajı Ve Gelir Kaybı

Yaklaşık 4 yıl 11 aydır Muğla’da Uber ile sorunsuz şekilde çalışan bir sürücüyüm. 03.08.2026 tarihi itibarıyla hiçbir uyarı yapılmadan ve savunmam alınmadan hesabım, “onaylanmamış bir araç veya kayıtlı olandan farklı bir araç kullanımı” gerekçesiyle mail yoluyla bloke edildi. Ekte paylaştığım ekran görüntüsünde de bu nedenle hesabımın kısıtlandığı görülmektedir ancak böyle bir durum kesinlikle söz konusu değildir.

Uber sürücü hesabımda her zaman yalnızca sistemde kayıtlı ve onaylı aracımı kullandım. Farklı araçla çalıştığıma dair iddia gerçeği yansıtmadığı halde, tarafıma herhangi bir süre tanınmadan ve detay sorulmadan hesabım kapatıldı. Destek ekibine uygulama üzerinden birkaç kere yazarak durumu izah ettim, defalarca açıklama göndermeme rağmen hâlâ bir düzeltme yapılmadı ve hesabım açılmadı.

Uzun süredir disiplinli ve kurallara uygun çalışan bir sürücü olarak bu haksız blokaj nedeniyle mağdur oldum ve gelir kaybı yaşıyorum. Uber’in, “yanlış/farklı araç kullanımı” iddiasını yeniden inceleyerek gerekli kontrolleri yapmasını ve gerçek dışı bu gerekçeye dayanılarak kapatılan sürücü hesabımın derhal tekrar açılmasını talep ediyorum.