Uber Hesabımdan İzinsiz Yurt Dışı Harcamalar Ve Geri Dönüş Alamama Sorunu



Uber sistemini hiç kullanmadığım ve daha önce hiçbir zaman Uber hesabım olmadığı hâlde, bugün QNB Finansbank kredi kartımdan 5.335,77 TL tutarında, Londra lokasyonlu görünen bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve bilgim dışında gerçekleşmiş izinsiz bir harcamadır. İşlemi fark e...
15 Aralık günü saat 16:30 civarında Uber uygulaması üzerinden Fatih’ten Eyüp’e bir yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda uygulamada ücret 300 TL olarak görünüyordu. Takside durduğumuzda ekranda önce 493 TL civarında bir tutar yazıyordu, ardından indirim uygulanınca ücret 300 TL’ye düşmüş olarak göründü....

03.12.2025 tarihinde saat 02:11’de İstanbul’da Uber Taksi ile yaptığım yolculukta, nişan yüzüğümü araçta düşürdüğümü düşünüyorum. Uber uygulaması üzerinden ilgili yolculuğu bularak “Eşyamı unuttum” talebi açtım; ancak sistemde yalnızca bir kez arandığım ve sürücüye ulaşılamadığı bilgisi görünüyor. ...

Uzun süredir İstanbul’da Uber sürücülüğü yapıyorum. Yolcu başına yüzde 11,5 civarında komisyon kesilmesine ve müşteriden de buna yakın oranda ücret alınıp yüksek komisyon uygulanmasına rağmen, sistemde birçok eksik olmasına rağmen bu uygulamayı kullanmaya devam ediyordum. Buna karşın, yaklaşık 1 ay ...

3.12.2025 tarihinde saat 08.36 civarında Ankara Mamak Tıp Fakültesi Caddesi üzerinde, Türkiye hesabım üzerinden Uber uygulamasından taksi çağırdım. Kısa süre sonra uygulamada 'Taksi alım yerine vardı' bildirimi gelmesine rağmen etrafta herhangi bir taksi göremedim. Bunun üzerine uygulama üzerinden s...

Bugün Ankara Altındağ Doğantepe’de ailemle birlikte Uber Taksi çağırarak kısa bir yolculuk yaptık. Takside 5 kişiydik ve aramızda 10 yaşında bir çocuk da vardı. Yaklaşık 1 kilometrelik bir mesafe gitmemize rağmen sürücü bizden zorla 90 TL aldı ve özellikle kadınlara yönelik, ailemin yanında son dere...

VakıfBank kartım Uber uygulamasında kayıtlıyken, 28.11.2025 tarihinde saat 03.32’de, uyuduğum bir saatte 'Uber' adına kartımdan 249,99 TL tutarında izinsiz işlem yapılmıştır. Dekontta işlem 'Uber Moka inited / Uber One' üyelik ücreti gibi görünmektedir; ancak bu tutarda bir üyelik veya harcamaya hiç...
27 Kasım sabah saat 08:25’te, İstanbul Bağcılar Molla Gürani Metro Durağı önünden Uber uygulaması üzerinden taksi çağırdım. Ancak aracın 16 dakika sonra geleceği göründüğü için yolculuğu iptal ettim. Daha sonra 08:29’da tekrar şansımı denemek için Uber’den araç çağırdım. Uygulamada “Taksi bekleniyo...
Uber Taksi uygulaması üzerinden en son 05.11.2025 tarihinde bir yolculuk yapmama rağmen, kayıtlı banka kartımdan 22.11.2025 tarihine kadar yapmadığım yolculuklar için defalarca kez toplamda yaklaşık 2.900 TL tutarında ödeme çekildi. Bu işlemler kesinlikle benim bilgim ve onayım dahilinde gerçekleşme...

16.11.2025 tarihinde Uber sürücü hesabım “hesap paylaşımı” gerekçesiyle kapatıldı. Ancak hesabımı hiçbir şekilde kimseyle paylaşmadım. Yanımda çalışan şoför arkadaş, kendi hesabına geçiş yapmayı unutup yanlışlıkla benim hesabım üzerinden yüz/fotoğraf doğrulaması gönderdi ve bu durumun ardından hesab...

13.11.2025 tarihinde İstanbul Bağcılar Devlet Hastanesi'nin oradan Uber taksi çağırdım. Uygulamada indirimle birlikte ödemem gereken tutar 154 TL olarak görünüyordu. Ancak sürücü, gideceğim yeri bildiğini söyleyerek konumu ve fiyat ekranını kapattı. Yolculuk sonunda benden 410 TL talep etti ve uygul...
01.09.2025 tarihinde Uber Taksi sürücü hesabım hiçbir uyarı ya da bildirim yapılmadan, doğrudan kapatıldı. Hesabımın kapatılma sebebi olarak “aşırı hız, telefonla oynama” gibi gerekçeler belirtilmiş, ancak bu iddiaların kanıtlanmasını istediğimde bana herhangi bir video veya belge sunulmadı. Defalar...
Uber sürücüsü olarak kullandığım hesabım, iki gün önce bir yolcunun “farklı araç kullanıyor” şeklindeki şikayeti üzerine devre dışı bırakıldı. Bu iddiaya karşılık olarak, aracımın fotoğrafını, ruhsatın fotoğrafını ve aracımla birlikte kendi selfie’mi Uber’e gönderdim. Tüm bu belgeleri sunmama rağmen...

Uber Taksi şoförüyüm ve yaklaşık bir yıldır aktif olarak çalışıyordum. 05.08.2024'de hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Konuyla ilgili Uber müşteri hizmetlerine başvurdum ancak sadece otomatik bir mesaj ile dönüş yapıldı, detaylı bir açıklama veya çözüm sunulmadı. Hesabımın tekrar akti...

Yaklaşık 5 yıldır Uber kullanıcısıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamamıştım. 13 Eylül'de İstanbul Ataşehir'de, Uber uygulaması benden yüz tanıma için fotoğraf istedi. Ancak o sırada telefonum sıcaklıktan dolayı dondu ve fotoğraf çekemedim. Bunun üzerine kamera sistemiyle okutmayı denedim f...

19 Eylül 2025 tarihinde saat 12:00’de Uber Taksi ile Yenimahalle Gazi Hastanesi’nden Yeşilevler Eczanesi’ne yaptığım yolculukta, hesabımda tanımlı olan promosyon/kupon görünmesine rağmen toplam 292 TL’lik ücrette herhangi bir indirim uygulanmadı. Promosyonun aktif olduğunu yolculuk öncesinde uygulam...
13.09.2025 tarihinde saat 16:00-17:30 arasında Ankara Çukuranbar'da Uber Taksi hizmetini kullanmak istedim. A**** K**** isimli sürücü, 3 km'lik bir mesafe için "5 km yol gelemem, iptal edin" diyerek bana bağırdı ve suratıma telefonu kapattı. Yolculuğu ben iptal etmek zorunda kaldım ve bu nedenle 75₺...

Uber Taksi sürücüsüyüm. Bir gün önce Karaköy’den Kadıköy’e bir yolcu aldım. Yolculuk sonunda sistemi kapattım, çünkü uygulama içi ödeme yapılacağını düşündüm. Ancak yolcu ödemeyi nakit olarak işaretlemiş ve ben de sistemden ücretin alınacağını zannederek yolcudan herhangi bir ücret almadım. Yaklaşık...

Uber sürücü hesabım, yapmadığım bir paket teslimat yolculuğu nedeniyle kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığına dair herhangi bir uyarı veya bilgilendirme almadım. Uber müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, hesabımın açılmayacağını ve paket teslimatı yapmadan 'teslim edildi' olarak işaretlediğ...

25/08/2025 tarihinde Ankara Gazi Mahallesi'nde Uber Taksi hizmeti için araç çağırdım. Ancak, aracın gelmesini beklerken telefonum kapandı ve bu nedenle hizmetten faydalanamadım. Buna rağmen hesabımdan 197 TL ücret kesildi. Uber hesabımda herhangi bir işlem veya müşteri numarası görünmüyor. Konuyla...

Uber sürücü hesabımı yaklaşık 6-7 gündür kullanamıyorum. İstanbul’da sürücülük yaparken telefonum kayboldu ya da çalındı, tam olarak emin değilim. Sürüş sırasında kolaylık olması için telefonumda şifre veya tuş kilidi yoktu. Telefonumu bulan veya çalan kişi, hesabıma girip kendi profilini tanıtmış v...