Uber Eats Çiğ Tavuk Gönderimi Ve İade Reddi Mağduriyeti

14.10.2026 tarihinde Trendyol Eats üzerinden Wong's Fried Chicken restoranından verdiğim siparişte gelen tavuk ürünleri tamamen çiğdi ve bu ürünleri tükettikten sonra o gün rahatsızlandım. İnsan sağlığını bu kadar riske atacak şekilde çiğ tavuk gönderilmesini asla kabul etmiyorum.

Durumu fark eder etmez hemen Trendyol ekiplerine bildirdim, ürünü istemediğimi, gelip almalarını ve gerekli işlemleri yapmalarını istedim. Defalarca kez durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sonrasında uygulama üzerinden iade talebi açtım ancak iade talebimin sistem tarafından otomatik olarak reddedildiği söylendi.

Hem restoranın çiğ tavuk göndermesi hem de Trendyol’un bu kadar ciddi bir sağlık konusuna rağmen sorunu çözmemesi beni son derece mağdur etti. Çiğ tavuk yedirmenin ve bu şekilde insanları kandırmanın büyük bir suç olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle hem ilgili restoranı hem de Trendyol’u Tüketici Hakem Heyeti’ne şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.

Sipariş numaram 117098777726’dır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ücret iademin yapılmasını ve bu restoran hakkında gerekli denetim ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.