Uber Eats Trendyol’da Teslim Edilmemiş Waffle Siparişi Ve İade Reddi

Trendyol üzerinden Nişantaşı Waffle isimli restorandan 458,24 TL tutarında tatlı siparişi verdim. Sipariş numaram 11710543983’tür. Uygulamada siparişin teslim edildiği görünüyor olmasına rağmen ben herhangi bir ürün teslim almadım.

Siparişin bana ulaşmaması üzerine Trendyol/Uber Eats uygulamasından iki defa iade talebi ve destek talebi oluşturdum. Her iki talebim de hiçbir somut açıklama yapılmadan reddedildi ve ücret iadesi yapılmadı. Hem ürünü alamadım hem de ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

Ürünü teslim almadığım siparişe ait 458,24 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.