to read complaints and reviews, or file yours.Twist Mağazasında Zincirsiz Gömlek Satışı Ve Güven İhlali
24.02.2026 tarihinde Edirne Erasta AVM’deki Twist mağazasından, satış danışmanının önerisiyle metal aksesuarlı ekose desen gömlek satın aldım. Gömleğin aslında zincirli bir model olduğunu sonradan fark ettim ancak bana satılan üründe zincir tamamen yoktu ve metal parçalarda da eksikler vardı.
Ürünü öneren ve satışını yapan çalışanın, modelin zincirli olduğunu ve üründe eksik parçalar bulunduğunu bildiğini, buna rağmen bu şekilde satış yaptığını düşünüyorum. Bu durum hem ürün kalitesi hem de müşteri güveni açısından beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Ürüne ait fişim/faturam mevcut. Twist’ten, eksiksiz ve tam bir ürünle değişim yapılmasını ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Sizlerden gelen tüm bildirimlere açık olduğumuzu belirtmek isteriz. Değerli vaktinizi ayırarak konunun tarafımıza ulaşmasını sağladığınız için teşekkür ederiz. Yapmış olduğunuz bildirimle ilgili olarak gerekli araştırmalar sağlanacak ve en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla, Twist Müşteri Hizmetleri
