TÜVTÜRK Müşteri Hizmetleri

27.12.2025 tarihinde saat 18:30 sularında Toyota Corolla 2016 model Premium paket aracımı Tekirdağ Tüvtürk Çorlu Araç Muayene İstasyonu’na götürdüm. Muayene sırasında aracımın kısa huzmeli orijinal fabrika çıkışlı LED farları için, “kırılma açısı çok yüksek, eğim açısı çizgisi belirsiz” denilerek ağ...

Fiat Punto 2006 model aracım için cep telefonumdan TÜVTÜRK üzerinden muayene randevusu almaya çalışırken sistemde ciddi bir sorunla karşılaşıyorum. Daha önce aldığım randevuyu yanlışlıkla iptal ettim, ardından yeniden randevu oluşturmak istediğimde sistem “Hakkınız kalmadı” şeklinde uyarı veriyor ve...

Audi 80 model ve 61AHL069 plakalı aracım için Tüvtürk gezici istasyondan randevu almaya çalışırken sistemde “Randevunuz 8 kere iptal edilmesi durumunda o yıl içerisinde tekrar randevu alamazsınız” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Ancak randevularımı kendi tarafımdan iptal etmiş olsam da toplam...

Adıyaman’da bulunan Tüvtürk istasyonundan otomobilim için muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem üzerinden bir türlü işlem yapamıyorum. 30.12.2025 tarihinde saat 23.00 civarında, aynı gün içinde iki kez denememe rağmen randevu oluşturamadım. Hem resmi internet sitesi hem de mobil uygulam...

Tüvtürk’ün internet sitesi üzerinden Osmaniye Merkez istasyonu için araç muayenesi randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem, soyadımı defalarca doğru girmeme rağmen sürekli “soyad hatası” veriyor. Aynı işlemi 10’dan fazla kez denememe rağmen sonuç değişmedi ve randevu oluşturamıyorum. Randevuyu pla...

24.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 17.30'da 2021 model Fiat Doblo aracımı genel muayene için Tüvtürk Samandıra istasyonuna götürdüm. Muayeneye girmeden önce aracımda hiçbir mekanik problem, kalkışta titreme ya da uğultu sesi yoktu. Muayene sonrasında aracıma bindiğimde, özellikle kalkış anlarında b...

27.12.2025 tarihinde 100. Yıl Tüvtürk istasyonunda aracım 34 GON 35 plakalı aracımı tekrar kontrol muayenesine götürdüm ve muayeneden geçti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen telefonuma muayenenin onaylandığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı gelmedi. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde ise...

Tüvtürk üzerinden araç muayenesi için randevu almaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Hem mobil uygulama hem de internet sitesi üzerinden denememe rağmen, işlemin ortasındayken sayfa kendiliğinden yenileniyor ve beni tekrar en başa atıyor. Sistem beni sürekli müşteri hizmetlerine yönlendiri...

Pendik TÜVTÜRK istasyonundan dün akşamdan beri araç muayenesi için randevu almaya çalışıyorum; ancak sistemde uygun hiçbir tarih görünmüyor. Online randevu ekranında sürekli "dolu" uyarısı alıyorum, müşteri hizmetlerine yönlendirildiğimde de oradan yine dolu göründüğü için randevu oluşturulamıyor. ...

2025 yılı Kasım ayında İzmir Sarnıç Tüvtürk istasyonuna 2006 model Ford marka, ruhsatı kendi adıma kayıtlı aracımın muayenesi için gittim. Muayene sırasında benden toplam gecikme bedeli tahsil edildi. Elimde bu ödemeye ilişkin resmi evrak olmasına rağmen, daha sonra iade için başvurduğumda, bu kez b...

23.12.2025 tarihinde 34 DNL 761 plakalı aracım için TÜVTÜRK Şile İstasyonu'na saat 08.30’a randevu aldım. Sabah trafiği ve özel sebepler nedeniyle istasyona 08.47’de, yani yaklaşık 17 dakika gecikmeli ulaştım. Gişedeki görevli, müdüre sorması gerektiğini söyledi, telefonda görüştükten sonra da “Hayı...

Adana Seyhan Tüvtürk istasyonundan aracım için muayene randevusu almaya çalışıyorum ancak sistem nedeniyle mağdur ediliyorum. Araç muayene geçerlilik sürem 25 Aralık’ta bitiyor, buna rağmen Aralık sonuna kadar sistemden uygun randevu bulamıyorum. Sistemde boş saat görünüyor gibi oluyor, randevu tal...

24.12.2025 tarihinde saat 18.00 civarında Tüvtürk’ün web sitesi üzerinden aracım için muayene randevusu almaya çalışırken, fazla denemeden dolayı işlem yaptırmayan ve “müşteri hizmetleri ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı almaya başladım. Bu nedenle internet üzerinden randevu işlemini tamamla...

Ankara‑İstanbul Yolu TÜVTÜRK istasyonunda araç muayenesi için Aralık ayının 15'i ile 24'ü arasında hem online sistemden hem de telefonla randevu almaya çalıştım; ancak sürekli doluluk sebebiyle randevu bulamadım. Sistem hiçbir şekilde uygun gün ve saat göstermediği için muayenemi yaptıramadım. Arac...

İstanbul Silivri Sinekli TÜVTÜRK istasyonundan dün öğle saatlerinden beri aracım için muayene randevusu almaya çalışıyorum. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem, ruhsat seri numarasının eşleşmediğine dair uyarı veriyor ve bu nedenle randevu oluşturamıyorum. Aracımın plakası 34 LPT...

11.00 civarında Ankara Akyurt Tüvtürk istasyonunda 2004 model Fiat Ducato aracımın muayenesine girdim. Sistemde “tehlikeli araç parçaları, yaralama tehlikesi var” şeklinde bir not olduğunu gördüm ve bunu görevli personele sordum. Bana tekerde bulunan bir parçayı gösterdi, bunun dışında özellikle dik...

20 Aralık 2025 tarihinde saat 11:30 civarında Sivas Tüvtürk şubesinde 2022 model Honda City aracımı muayeneye bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde direksiyon simidimin derisi tamamen sağlamdı. Muayene bittikten sonra aracıma tekrar bindiğimde direksiyon derisinde belirgin bir çentik oluştuğunu fark et...

Konya Selçuklu Tüvtürk istasyonundan Fiorino kamyonetim için 28 Aralık Pazar günü saat 10.45’e internet üzerinden randevu aldım. Ancak Pazar günü istasyonun açık mı kapalı mı olduğu konusunda hiçbir net bilgiye ulaşamadım. İstasyona ve Tüvtürk müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat kimseye ula...

Tüvtürk mobil uygulaması üzerinden 54 D 9412 plakalı aracım için muayene randevusu almaya çalışıyorum, ancak sistem sürekli olarak “Bu numarayla randevu alamazsınız” uyarısı veriyor ve beni uygulamadan atıyor. Yıllardır aynı telefon numarasını (0 5**********54) kullanıyorum ve daha önce hiçbir şekil...

Volkswagen Litre35 kamyonetim için Iğdır Tüvtürk istasyonundan araç muayenesi randevusu almak istiyorum fakat sistemde yaşanan bir sorun nedeniyle randevu oluşturamıyorum. Randevu alırken SMS onayı aşamasında 'SMS kutusu dolu' uyarısı veriyor ve bu nedenle tarih bile seçemiyor, işlemi tamamlayamıyor...

İzmir Bornova Tüvtürk istasyonuna 35 cay 176 plakalı aracım için 19 Aralık 2025 tarihine muayene randevusu almıştım. O gün hastanede olmak zorunda kaldığım için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında yeniden randevu almak istediğimde ise sistemde tüm günlerin dolu göründüğünü fark et...

08.12.2025 tarihinde saat 17.15’te Tüvtürk İvedik şubesinde 06 dop 746 plakalı Fiat Egea aracımın muayene randevusuna gittim. Aracımı sorunsuz şekilde teslim ettim, ancak muayene sonrası aracı geri aldığımda kilometre ışığının sürekli yanıp sönmeye başladığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizm...