Tüvtürk Muayene Randevu Kayıt Hatası ve Şikayet Alınamıyor

21.10.2026 tarihi saat 15.10'da bu çözüm üretme kapasitesi tost makinesiyle yarışan müşteri hizmetlerini aradım ve 24.10.2026 tarihine muayenemi güncelledim. Bugün 14.15'te muayenem olmasına rağmen muayene istasyonuna gittiğimde muayenemin olmadığını söylediler. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda “kaydınız oluşturulmamış beyefendi” deyip bana farklı güne, farklı istasyona tarih vermeye çalıştılar.

Şikayet için aradığımda da “şu anda ekranlarımız güncelleniyor, ekranlarımızda problem var” deyip şikayetimi almıyorlar. Akıl ve mantığın bu kurumun müşteri hizmetlerine uğramayı unuttuğu anlaşılıyor. Bu insanların zamanını hiçe sayıp kendi hatasını vatandaşa fatura eden bu kötü düzende şöyle çöp zihniyetlerle uğraşıyoruz ya, bunun cevabını bana kim verecek. Ben kendi işlerimi halletmek için bunların keyfini beklemek zorunda mıyım.

Bu şikayeti kim okuyorsa bilgisi olsun, bu sistem para odağından başka hiçbir şey değil. İnsanları parmaklarında oynatıyorlar. Keyifleri varsa işini halledip, keyifleri yokken seni bir çöp parçası gibi görüp yardım etmiyorlar. Bu şikayetimin bir yerlere ulaşmayacağını bilsem de benim gibi mağdurların bunu okuyup böyle bir sistemin parçası olduklarını bilmesini istedim.