to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri Temsilcisi Melih bey tarafıma dönüş yaptı ve gerekli açıklayıcı bilgilendirmeyi yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum. Sorunum çözüldü."
2 Nisan 2026 tarihinde saat yaklaşık 00.15 sularında Turna.com üzerinden Ai...r China ile İstanbul Havalimanı’ndan Seul Havalimanı’na 13 Mayıs gidiş, 27
30 Kasım 2025 tarihinde Turna mobil uygulamasındaki kampanyaya katılarak, ikamet ettiğim şehir olan Ankara’da “Atlantis ...AVM, Ankara, Türkiye” lokasyonunu seçip araç kiralama araması yaptım. Bu arama sonucunda Garenta firmasına ait Kia Niro marka elektrikli aracı, 18 Nisan 2026 – 04 Mayıs 2026 tarihl
Turna.com üzerinden eşimle birlikte 14 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile toplam 38.986 TL ödeyerek Oman Air firmasın...a ait 6 Nisan 2026 İstanbul–Muscat–Jakarta–Bali gidiş ve 16 Nisan 2026 Bali–Jakarta–Muscat–İstanbul dönüş uçuşlarımızı, 73D5PL PNR numarası ile satın aldık. Ancak uçuşumuza kısa bi
Turna.com üzerinden Air Arabia havayolundan aldığım uçuş bileti Air Arabia tarafından iptal edildi ve havayolu firması ö...demenin Turna’ya iade edildiğini belirtti. Buna rağmen 7 gündür Turna tarafından tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Her gün WhatsApp, mail ve destek bölümü üzerinden Tu
17.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Ajet firmasına ait İzmir–Erzurum a...ktarmalı uçuş için, PNR numarası 3uahdc olan biletimi satın aldım. Ancak ay
18 Mart tarihli Air Cairo uçuşumun iptal edilmesi üzerine, turna.com üzerinden aldığım bilet için 10 Mart’ta iade talebi... oluşturdum. 12 Mart’ta tarafıma P**** k* İsimli çalışan tarafından iptal teyidi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen 9.870,98 TL tutarındaki ücret banka kartıma iade edilm
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
06.03.2026 tarihinde Turna.com üzerinden Hong Kong – Seul İncheon uçuşu için, bileti düzenleyen firma Hahn Air, uçuşu iş...leten firma Jeju Air olacak şekilde PNR: 886kcq numaralı bir uçak bileti satın aldım. Hong Kong Havalimanı’nda check-in sırası bana geldiğinde Jeju Air kontuar görevlisi tarafından
"Melih beye çok teşekkür ediyorum süreç boyunca benimle yakından ilgilendi çok teşekkür ediyorum kendisine. Umarım en yakın zamanda terfi alır."
22 Haziran saat 16.45 için Turna.com üzerinden 9Z8RBQ PNR numaralı uçuş bil...eti aldım. Uçağımın saati önce 15.45’e alındı, ardından tekrar eski saat ol
"Teşekkür ederim"
03 Şubat tarihinde Turna üzerinden aldığımız, PNR numarası 8sknw0 olan Bala...via Havayolları İstanbul–Minsk gidiş–dönüş uçuşumuzda, biletlerimizde kişi
"Teşekkürler"
"Hızlı bir şekilde cevap verildiği, sorun çözüldüğü ve detaylı bilgi verildiği için teşekkür ederim."
Turna.com üzerinden anne ve babam için Ajet Havayolları ile 21 Ocak tarihli, Bakü – İstanbul hattında 18:55–21:00 saatle...ri arasındaki uçuşa ait 2042446741648 ve 2042446741649 numaralı uçak biletlerini satın aldım. Biletleme aşamasında eski tip kimlik kartlarıyla uçağa kabul edilmeyeceğine dair hiçbi
"Tuğçe hanıma teşekkür ederim. Para iadesi 5 gün içinde yatacağı söylendi umarım öyle olur"
19 Ocak 2026 tarihinde Turna.com uygulaması üzerinden Karabük’ten Ankara’ya... Safran Turizm için saat sabah 04.15’e, koltuk numarası 47 olacak şekilde 3
"Thx"
Turna üzerinden Pegasus ile 4 Ocak tarihine İstanbul–Mersin uçuşu için bile...t satın aldım. Ancak uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen ne uygulamad
15 Kasım 2025 saat 04:00 Adana-İstanbul (Ajet) ve 17 Kasım 2025 saat 05:55 İstanbul-Adana (Pegasus) uçuşları için Turna....com web sitesi üzerinden 3E2T2F ve 1G3V64 PNR numaralı iki adet uçak bileti satın aldım. Biletleri alırken yolcu T. C. Kimlik numarası, doğum tarihi ve telefon numarası gibi tüm bi
"İlgilendikleri için twsekkur ederim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
31.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden 1F219J PNR numarası ile İstanbul-H...atay uçuşu için 06.12.2025 tarihine bilet aldım ve 1819,45 TL ödedim. 05.11
"Anlayışlı karşılaması hemen çözüm için teşekkür ederiz"
22.10.2025 tarihinde Turna.com üzerinden Sunexpress’in xq899 sefer sayılı İzmir-Dubai-İzmir gidiş dönüş uçak biletini, P...NR numarası AR7YQK ile 24.251 TL ödeyerek satın aldım. Uçuş tarihlerim 26.11.2025 gidiş ve 30.11.2025 dönüş olarak planlanmıştı. Ancak, biletimin charter uçuş olması nedeniyle dönü
"Teşekkür ederim ilginiz için"
12-22 Kasım 2025 tarihli Sichuan Airlines uçak biletimi Turna.com üzerinden... aldım. Ancak firma, biletimi bilgim dışında 23 Kasım’a aktardı ve Çin Hava
2 Eylül 2025 tarihinde Turna.com üzerinden İstanbul’da Yolcu 360 firmasından yaptığım Rent A Car rezervasyonunu provizyo...n numarası 548616 ile iptal ettim. Toplam 3.702 TL tutarındaki ödemenin iadesi için ilk başta 2 iş günü, ardından 14 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak bugün 6 Ekim 20
"T** Hanım'a desteklerinden dolayı teşekkürlerimizi iletiyorum, mahduriyerimizi hızlı bir şekil de çözdüler, müşterilerine değer verdikleri için ayrıca teşekkür ederim 🙏🥰"
27 Eylül 2025 tarihinde, acil cenaze sebebiyle Turna.com üzerinden Sunexpre...ss firmasından İzmir–Adana arası gidiş-dönüş uçak bileti aldık (Rezervasyon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
