Turna'dan Satın Alınan Pegasus Uçuşu İçin Bilet Bilgileri Gelmedi Ve Cevap Alınamıyor
Turna üzerinden Pegasus ile 4 Ocak tarihine İstanbul–Mersin uçuşu için bilet satın aldım. Ancak uçuş tarihine henüz zaman olmasına rağmen ne uygulamada ne de e-posta kutumda bilet bilgilerim görünmüyor, herhangi bir biletlendirme ya da bilgilendirme maili de almadım.
Bu durum üzerine Turna ile iletişime geçtim; ancak şu ana kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Uçağın saati, PNR kodu ya da bilet numarası gibi temel bilgilere ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum ve uçuşumun akıbetini öğrenemiyorum.
Turna’dan, satın aldığım İstanbul–Mersin Pegasus uçuşuma ait biletimin acilen bulunmasını, PNR/bilet bilgilerimin tarafıma iletilmesini ve e-posta/uygulama üzerinden gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.






