TurkNet VDSL yıllık ödeme

Yaklaşık 7 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sorunun çözülmesi için birçok kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yapılan kontrollerde ankastre kutusunun arızalı olduğu ve değişmesi gerektiği belirtildi. Türk Telekom ekipleri de gelip kon...

TurkNet VDSL internet hizmetimi Ankara Pursaklar’daki adresimde yaklaşık 15 gündür sürekli bağlantı kopması sorunu ile kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde yaşanıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde “bakıyoruz, halled...

TurkNet VDSL internet hizmetimle ilgili yaklaşık 2 aydır kronik bağlantı kesintileri yaşıyorum. Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’indeki adresimde, 27.08.2025 tarihinden bu yana saat 14.00’ten itibaren tamamen internetsiz kaldık. Bu süreçte, daha önce de sık sık rastgele saatlerde internet kesiliyor v...

Uzun yıllardır TurkNet kullanıyordum. Memnundum da. Kampanya dahilinde 1 yıllık peşin ödeme ile uygun fiyata gelen paketi seçip 1 yıllık ödemeyi yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra sorunsuz olarak kullandığım 100 MB VDSL paketimin (80 MB'den aşağı düşmüyordu.) aylardan beri 5-10-20 MB hızlarına bile düş...

M****internet kullanıyordum. M**** internetin hızı çok düşük olduğu için TurkNet'e başvurdum. Bana TurkNet tarafından 35 megabit hız ile 100 megabit hız arasındaki interneti aynı fiyata kullanabileceğimi ve internet hızımın da ilk etapta en az 32-33 megabit aralığında olacağını söylediklerinde kabul...

Sık sık internet bağlantısı kesiliyor ve karşımızda muhatap bulamıyoruz. Arıza yapıyor ve müşterileri ile ilgilenmiyorlar. 1 yıllık peşin ödeme yaptık ve çaresiz kaldık. Evimizde internet bir var bir yok. 1 aydır TürkNet'e ulaşamıyoruz. Evimizde perişan olduk.