TurkNet Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek

Benzer Şikayetler

İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Mağduriyeti

Furkan

486

3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Telefondan müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Arıza kaydı oluşturduğumda farklı farklı bahaneler üretilerek cevap verildi. Kullanmadığım internetinde ücretini ödemek istemiyorum firmadan şikayetçiyim. Sorunumu çözemeyecekseniz firma değişikliği yapacağım

internet-kesintisi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-magduriyeti-1.jpg

Üç Gündür Süren İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Destek

Ali

TurkNet

1.298

3 gündür internet yok los ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Evden çalışıyoruz ve telefon internetlerimiz de bitti. Açılan kayda 1 gün boyunca cevap gelmedi. 1 gün sonra gelen cevap şu şekilde oldu: 'internet bağlantınızın olduğunu görüyorum. Kaydı kapıyorum.' Fakat hala internet yok. Henüz sorun ile ilgi...

TurkNet Bağlantısı Yok Ve Adam Oyalıyorlar

Ahmet

TurkNet

1.878

2 gündür internet bağlantısı yok. Fiber cihazında LOS ışığı kırmızı yanıp sönüyor. Arıza kontrolü yaptığımda Türk Telekom kaynaklı arıza diyor. Az önce tekrar baktım, şimdi de yarın çözülecek demişler. Kısaca 3 gündür internetimiz yok. Nereye kadar böyle sallayacaklar bizi? Her kontrol ettiğimde 1 g...

Üç Gündür İnternetsizim, Teknik Ekipten Hâlâ Ses Yok

Mert

TurkNet

979

Pazar günü bölgenizde genel arıza var mesajıyla uyandım. Küçük cihazdaki los ışığı kırmızı yanıyordu ve ve yetkililere sorunu bildirdim. Pazartesi oldu. Salı oldu hala teknik ekibin beni aramasını bekliyorum. Müşteri hizmetlerini her arayışımda öylesine söylenen bir "aciliyetinizi iletiyorum beyefen...

2 Destek

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözülmeyen Arızalar

Emre

TurkNet

1.116

23 ekimde internetim los ışığı arızası verdi. Şikayet kaydı oluşturdum ve bu arızanın altyapı kaynaklı olduğu söylendi. 27 ekimde sorun giderildi. 5 kasımda yine internetim los ışığı arızası verdi ve şu an yine internet yok. Satın alma işlemi sırasında ballandıra ballandıra anlatılan bu kurumun yapt...