to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet bağlantı sorununu çözemiyor. Destek ekibine ulaşılmıyor. Çağrı merkezi kurma zahmetine girmemişler. Arıza kayıtlarına otomatik mail cevapları ile "en kısa sürede ekiplerimiz sizinle irtibata geçecek" diye dönüş yapılıyor ama hiçbir şekilde irtibata geçen yok.
Sorun çözüldü.
TurkNet firmasının müşteri temsilcileri hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Arıza için müşteri temsilcilerine bağlanmak istiyoru...m. Bağlanılmıyor aksine abonelik başvurusu için aradığınızda 4 saniye geçmeden hemen müşteri temsilcilerine bağlanabiliyorsunuz.
TurkNet kullanıcısıyım, 2 gündür internete bağlanamıyorum. Arıza kaydı oluşturuyorum, geri dönüş yapmıyorlar. İlk arıza ...kaydında genel sorun vardı, düzelttik dediler. Benim sorunum düzelmedi. Tekrar kayıt açtım, 3. gün hâlâ düzeltmediler. Çağrı merkezinden kimse dönüş yapmıyor, canlı biriyle zaten g
TurkNet, 6 gündür evde internet arızası nedeniyle yaptığım arıza kayıtlarına herhangi bir çözüm bulamamış ve ulaşabilece...ğim bir telefon olmamakla birlikte, her arıza kaydında 'ekiplerle iletişime geçtik' diyerek bizleri geçiştirmiştir. Sorunumuz hala çözüme ulaşmamıştır.
TurkNet iletişime asla ulaşılmıyor abone no gir diyor abone numaramı girdiğimde hatalı girdiniz diyor. Yaptıkları basitl...iği her gün bir üst seviyeye çıkarıyorlar her Allah'ın günü kopan internetimin suçlusu ve sorumlusu olduklarını bildikleri halde beni 2 hafta uğraştırıp sonra da 2 gündür giriyorsu
TurkNet internet bağlantımdaki problemi 3 güne yakın süredir çözemedi. İşlerimi internet üzerinde sürdürdüğümü belirttiğ...im halde bir çözüm bulunamadı. Destek taleplerime otomatik cevap verilmekle yetinildi. Hala da mağduriyetim giderilmiş değil. Telefonla da ulaşmayı denedim. Bilgi için aranacağım s
Abonelik5.560
Adres Değişikliği1.705ADSL273Altyapı2.122
Altyapısız İnternet122
Arıza7.627
Bakım Çalışması266Dondurma İşlemi91
Ev Telefonu Hizmeti109
Evde İnternet1.874
Fatura3.659
Fiber İnternet3.281
Gezgin İnternet46
Gigafiber1.255
Hız Testi859
İnternet Kesintisi5.928
İnternet Paketleri465
Modem2.700
Online İşlemler1.197Ping Sorunu175VDSL633
Yalın İnternet56
