to read complaints and reviews, or file yours. 
TurkNet'e yeni üyelik başvurusu yaptım. 16'sında geleceklerdi, iptal ettiler ve ertelediler. 21'inde geleceklerdi, yine ertelediler. 24'üne geldik, bugün de herhangi bir dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz, bilgilendirme yok. Nereye ne talebi ileteceğimizi bilmiyoruz.
TurkNet kurulumu için 22 Ağustos 2023 tarihinde başvuru yaptım ve bana kurulum için randevu vermişler 6 Eylül tarihine bunu da bana arayıp bilgi veren olmadı ben kendilerine her defasında arayıp durumun aciliyetini belirttiğimde öğrendim. 6 Eylül oldu ve ne arayan ne de gelen oldu. Beni bu zamana ka...
TurkNet ile ayın 18inde telefon aracılığıyla anlaşma yaptım ve 24ünde geleceklerine dair bilgi verdiler. 24ünde gelen giden olmadı gün içinde birçok kez aramama rağmen telefonum hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine yönlendirilmeden kapatıldı. Ve dün beni arayıp beni aradıklarını ve benim söyledikleri...
28.06.2024 tarihinde TurkNet'e başvurdum, aynı gün telefonla aranarak tüm bilgilerim alındı, "ekiplerimiz 2-6 iş günü içinde kurulumu tamamlayacak" denildi, 02.07.2024 tarihinde adresimize gelinerek bağlantı işlemleri yapıldı, öğleden sonra başka bir ekibin gelip kurulumu tamamlayacağı söylendi. Fak...
TurkNet kuruluma gelmiyor. 1 ay önce başvurdum, hafta içi kuruluma gelmek için aradılar, hafta sonuna aldık randevuyu. Sonrasında ne arayan ne soran olmadı. Uygulaması üzerinden müşteri temsilcisine defalarca kez yazıp durumu belirtmeme rağmen her seferinde "tamam bugün gelirler merak etmeyin", "şu ...
TurkNet internet bağlatma sürecinde 10/12/2024 tarihinde başvuru yaptım. En geç 6 iş günü içinde bağlanacağını belirterek aciliyetini vurguladım. Bugün itibariyle 2 haftayı geçti ve ne ekiplerden bir arayan var ne de 'şu tarihte geliyoruz' diyen. Sürekli yazmamla 24'ü dediler. Üstünden 2 gün geçti. ...
Yorumlar