to read complaints and reviews, or file yours. 
Hayatımda insanı değersiz hissettiren tek firma TurkNet. 3 gündür müşteri hizmetlerine ulaşım sağlayamıyorum ve üstüne aramıyorlar, hiçbir şey umursamıyorlar. Müşteri hizmetleri yok, derdimizi yapay zekâya anlatıyoruz.
Neden 1 yıllık peşin ödeme yaptım, bana bunun açıklamasını yapar mısınız?
TurkNet 1 yıllık hizmet bedelini peşin ödedim 3 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerinden hiçbir çözüm sağlayıcı insana ulaşamıyorum. Robotik mesajlaşmalar sorun çözme değil oyalama amaçlı sadece arıza bildirimi yapıyorsunuz ve 3 gün oldu kimse destek olmadı. Profesyonel müşteri oda...
TurkNet internet servisi çalışmıyor ve 4 gündür müşteri hizmetlerinden kimse beni aramıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşmak da mümkün olmuyor. Ödemeyi peşin yaptıktan sonra bu sorunlar başladı. Muhtemelen bir yıllık ödeme yaptığım için çıkış seçeneğim de bulunmuyor. Bu yüzden kimse internet soru...
Bir yıllık aboneliğim olan TurkNet'e peşin ödeme yapmama rağmen bana 2 aylık fatura çıkartıldı. Haber vermeden ve müşteri temsilcilerini aradığımda, konu hakkında ilgisiz davranılarak telefon yüzüme kapatıldı. Üç defa aramama rağmen aynı ilgisiz tavırla karşılaştım. Bir daha TurkNet ile çalışmayı dü...
TurkNet abonesiyim. İnternetim sürekli donuyor çekmiyor ve çok yavaş diye kaç defa yardım istedim sözde ilgileneceklerini söylediler hiçbir dönüş yok. Kaç gündür mağdur ediliyorum. Hız testi yaptığımda evet çok düşük diye kendileri bile kabul etti bu durumu, sorunla ilgilenip hemen dönüş yapacağız d...
2-3 yıldır kullanmakta olduğum TurkNet internet zaman zaman git gel ve sıkıntısı ile birlikte 6 ay önce 1 yıllık peşin ödeme ile bana daha uygun imkan sunacakları söylediler. Ben de kabul edip 1 yıllık peşin ücret ödedim ama o gün bugündür internetten hiçbir şekilde verim alamadım evde bile kendi in...
Yorumlar