to read complaints and reviews, or file yours. 
09.10.2025 tarihinde TurkNet'e geçiş yaptım ve "100 Mbps'e Kadar" internet paketini kullanmaya başladım. Ancak hız testlerinde sürekli olarak 40 Mbps indirme ve 7 Mbps yükleme hızı alıyorum. Bu durumu 11.10.2025 tarihinde online destek ve telefon yoluyla TurkNet müşteri hizmetlerine bildirdim. Sorunun Türk Telekom'a iletildiği söylendi fakat 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir iyileşme olmadı. Sonrasında yapılan kontrollerde problemin benden kaynaklı olduğu belirtildi. Oysa Türk Telekom abonesiyken aynı adreste 50-60 Mbps indirme ve 18-22 Mbps yükleme hızlarına ulaşabiliyordum. Eğer sorun bende olsaydı, önceki sağlayıcıda bu hızları almam mümkün olmazdı.
Güneştepe Mah. 11 Sakarya Sok. No:30 Daire:1 Osmangazi/Bursa adresinde hizmet almaktayım. Abone numaram: 4813829. Sorunun sürekli olarak devam ettiğini ve herhangi bir çözüm sunulmadığını tekrar ilettim. 31.10.2025 tarihine kadar hız sorunum giderilmezse aboneliğimi iptal ettireceğimi belirtmek isterim.
Hız problemimin en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Bir senedir TurkNet kullanıcısıyım. Aldığım paket 75 Mbps, sözde tabii ki. Son zamanlarda bırakın 75 Mbps'yi, 10'u bile göremez olduk. Online iletişim merkezinden şikayetimizi bildiriyoruz, saha ekibi yönlendirdiklerini söylüyorlar ama çözüm yine yok. Sonra tekrar hız testi gönderiyorum, hız testini...
25.06.2025 tarihinde TurkNet ile abonelik başlattım. Türk Telekom'dan hattımı devraldım. Altyapı sorgulama sisteminden evime verilecek hızın 85 Mbps olduğu ve aylık 499 TL ödeyeceğim beyan edildi. Sistemden incelediğim kadarıyla bilgiyi doğruladım. Fakat aboneliği devrettikten sonra bana 40 Mbps hız...
Öncesinde uzun süre TurkNet kullandığım hanede 95 Mbps internete erişebiliyordum. Ardından kısa bir süre vodafone.net kullandım. 18 Ağustosta TurkNet 100 Mbps internet paketini tekrardan kullanmaya başladım. 21 Ağustos tarihinde, özellikle SNR değerinin 7,8 - 8,1 arasında düşük olmasından dolayı; hı...
Merhabalar, önceden Vodafone Net kullanıyordum ve kötü hizmetten dolayı Türk nete geçtim. Ve geçerken telefonda özellikle internet hızı konusunda şeffaf olunmasını istedim. Telefondaki TurkNet müşteri temsilcisiyle geçiş aşamasında konuşurken sitelerinde altyapı sorgulaması yaptığım zaman bana vereb...
20.10.2025 tarihinde, mevcut Türk Telekom üyeliğimin bitmesine yaklaşık 50 gün kala, 50 Mbps hızında internet paketiyle TurkNet’e geçiş yaptım. Ancak başvuru ve geçiş sürecinde, defalarca portlarla ilgili yaşadığım sıkıntıyı ve daha önce Türk Telekom’da da altyapı nedeniyle 16 Mbps kullanmak zorunda...
Yorumlar