to read complaints and reviews, or file yours. 
Wi-Fi açık ancak interneti kullanamıyoruz. "Ağda oturum açın" şeklinde bir uyarı çıkıyor fakat bunun çözümünü bulamıyoruz hiçbir şekilde. Faturalarımızı da ödedik, öyle bir sorun da yok. Bu sorunu ilk yaşayışımız da değil, belli ki son da olmayacak. Sanırım aboneliği sonlandırma vaktimiz gelmiş!
Parasını Ödediğim İnterneti Kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman teknik bir sorun olduğunu söyleyip telefon yüzüme kapatılıyor. Kullanamayacaksam ne için parasını ödüyorum? Karşınızda muhatap olacağınız bir müşteri hizmetleri de bulamıyorsunuz.
11.10.2023 tarihinden beri internetimde problem var Wi-Fi bağlı internette bağlı gözüküyor fakat kablosuz ağda oturum açın diye hata veriyor her yolu denedim fakat müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Hizmet gerçekten kötü Ankara'nın göbeğinde bu kadar mağduriyet olmamalı
Türk Telekom'dan TurkNet'e geçiş yaptık, aboneliği ve benzeri işlemleri başlattık. Ardından e-Devlet üzerinden sözleşmeyi onayladık ve bize verilen kullanıcı adı ve şifre ile tarayıcıdan IP adresine giriş gerçekleştirdik. Hızlı kurulumu tamamlamamıza rağmen hâlâ internet bağlantısı sağlayamıyoruz. T...
TurkNet internetini 4 aydır kullanıyordum, hiçbir sıkıntı yoktu ama 5 gündür internete Wi-Fi ile cep telefonlarından bağlantı kuramıyoruz. 'Ağda oturum açın' diye yazı çıkıyor. Müşteri temsilcisiyle görüşmek için TurkNet'i arıyorum ama sürekli telesekreter arıza talebi alıyor. Uzman ekip size dönüş ...
Ağa bağlanıyorum ama internet yok, 'ağa oturum aç' diyor. Müşteri hizmetlerini arıyoruz, iki kere bağlanabildik fakat çözüm üretilmedi. Şimdi tekrar arıyoruz, müşteri hizmetlerine bağlanamıyoruz. Üstelik bir gün boyunca altyapı çalışması var denmişti, üstüne bu sorun da yaşandı. Onlardan kaynaklı so...
Yorumlar