Sürekli İnternet Kopmaları Ve Yetersiz Destek

TurkNet'te son zamanlarda yaşadığım bağlantı problemleri, fiber için aylarca beklemem ve internet hız deneyimlerimden dolayı sorunlarıma asla bir çözüm bulamayan müşteri hizmetlerinin kalitesinden oldukça rahatsızım. Temsilcileriyle iletişim kurmak zor, bekleme süreleri çok uzun ve sorunlarım asla a...

Merhaba, TurkNet internet sağlayıcısından uzun süredir hizmet almaktayım, ancak internet bağlantımın hızı ve kalitesi sürekli olarak sorun yaratmaktadır. Aylık 500 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen aldığım hizmet beklentilerimin oldukça altındadır. Özellikle şu konularda ciddi problemler yaş...

TurkNet'e 2022 yılının şubat ayında geçiş yapmıştım. İnternette kopmalar, yavaşlık gibi sorunlar hep devam etti. Daha sonra başka bir operatöre geçtim. Taahhüdüm bitince, TurkNet belki düzelmiştir diye bir kez daha geçmek istedim ama TurkNet tam bir hayal kırıklığıymış. Geçeli bir hafta olmadı; ara ...

TurkNet aboneliğim süresince defalarca sorun yaşadım ama en büyük problem, yaşanan teknik aksaklıkların yanı sıra hiçbir şekilde sağlıklı bir iletişim kurulamaması. Destek talebi oluşturduğumda otomatik yanıtlar dışında gerçek bir muhatap bulmak neredeyse imkansız. İnternet bağlantım sık sık kopuyor...