Sürekli İnternet Kesintileri Ve Yüksek Ücret Şikayeti
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır yaşadığım kesinti sorunu bir türlü çözülemedi. İnternet bağlantım gün içinde sürekli kesilip tekrar geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor.
Bu süreçte telefon, uygulama ve web sitesi dahil bütün kanallardan defalarca destek almaya çalıştım. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Aboneliğime ait numaram 102935716’dır. Bir de tüm bu yaşananlara rağmen yaklaşık 900 TL gibi yüksek bir ücretlendirme ile karşı karşıya bırakılmam beni ayrıca mağdur ediyor.
Gelişme
TurkNet 2 haftadır internet yok. Menderes Mahallesi esenlerde bağlanılmıyor. Üstüne faturanız geldi bildirimi atmışlar. D. İptal ettireceğim bağlanamıyorum, uygulaması açılmıyor şu an zorla beni tutuyorlar bir de internetini 12 ay yap daha ucuz olsun diye mesaj atıyor düşünen almaz tüm internet paketlerimiz bitti Müşteri no 2112106















