Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Paketleri
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle İnternet Hizmetinden Verim Alamıyorum

ID:34491282

Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Düşük Hız Nedeniyle İnternet Hizmetinden Verim Alamıyorum

Yakup

08 Aralık 2025 22:06

658

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda kopmalar ve hız problemleri yaşıyorum. İstanbul Pendik’teki adresimde özellikle son 2–3 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi, gün boyu sabahtan akşama kadar sürekli kopmalar oluyor ve hız çok düşük seyrediyor.

Evde interneti ağırlıklı olarak oyun oynamak için kullanıyorum ve bu kesintiler ile hız düşüklüğü nedeniyle çevrim içi oyunlara giremiyor, oyundan sürekli düşüyor ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde verim alamıyorum. Bu şikayetle birlikte müşteri numaramı TurkNet ile paylaşmak istiyorum.

TurkNet’ten beklentim, bağlantı sorunlarımın teknik olarak detaylı şekilde incelenip, internet hizmetimin vaat edilen hız ve stabiliteye kavuşacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesidir. Aksi takdirde, kullanılmayan bu hizmet için ödediğim ücretlerin iadesini ve gerekli görülürse aboneliğimin iptal edilmesini talep ediyorum.

surekli-baglanti-kopmalari-ve-dusuk-hiz-nedeniyle-internet-hizmetinden-verim-alamiyorum-1.jpg

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Yakup

13 Aralık 2025 16:57

Şikayet talepleri oluşturmama rağmen zerre umurlarında değil ve ilgilenmiyorlar. Türk Telekom'u değiştirdim 10 kat daha hızlı diye 10 kat daha yavaş internetle karşılaştım. Hayatımda böyle kötü bir Wi-Fi ağı görmedim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Doğukan sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen 1000 Mbps Hız Sağlanmıyor, Sürekli Bağlantı Sorunları Yaşıyorum

Doğukan

TurkNet

08 Aralık 2025 03:31

1.008

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak kurulum yapıldığı ilk günden beri vaat edilen hızı hiçbir zaman alamadım. Bağlantımda hem hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Günün hemen her saatinde bu problemler devam ediyor ve bağlantı kalitesi istikrarlı olmuyor. ...

vaat-edilen-1000-mbps-hiz-saglanmiyor-surekli-baglanti-sorunlari-yasiyorum-3.jpg

1 Destek

Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesinti, Boş Vaadler: Hizmet Alamıyorum, Güvenim Sarsıldı

Muhammet

TurkNet

06 Aralık 2025 11:17

634

TurkNet 1000 Mbps paket abonesiyim. İstanbul Şişli Feriköy’deki adresimde, 3 Aralık saat 20.30’dan bu yana, şu an 6 Aralık 11.00 olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir süren bu kesinti nedeniyle evde aldığım hizmetten hiç faydalanamıyorum. İlk arıza kaydımı 3 Aralık saat 21.00’...

surekli-kesinti-bos-vaadler-hizmet-alamiyorum-guvenim-sarsildi-1.jpg

TurkNet 1000 Mbps Pakette Sürekli Kopma Ve Hız Sorunu Çözülmüyor

Soner

TurkNet

08 Aralık 2025 20:02

618

TurkNet üzerinden sınırsız 1000 Mbps paket kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri bağlantımda sorunlar yaşıyorum ancak özellikle son 2 gündür internet neredeyse kullanılamaz hale geldi. Sürekli kopmalar oluyor, hız çok düşük ve bu durum gün boyu aralıksız şekilde devam ediyor. Yaşadı...

TurkNet'te Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Muhammet

TurkNet

21 Ağustos 2025 22:31

1.093

TurkNet evde internet hizmetimde 3 gündür hizmet alamıyorum. Sürekli bağlantı kopması, 1000 Mbps yerine 1 Mbps hız almam, servis eksikliği ve müşteri temsilcisine ulaşamama sorunları yaşıyorum. Temsilciye abone numaramdan aradığımda 8 10 dakikada bağlanamıyorum ama ikinci telefonumdan aradığımda ilk...

turknette-surekli-baglanti-sorunu-ve-yetersiz-destek-1.jpg

Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Çözümsüz Destek Süreci

Yasin

TurkNet

30 Kasım 2025 17:44

692

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps sabit internet hizmetinde ilk günden beri kopma ve kesinti problemi yaşıyorum. Haftanın yaklaşık üç günü, özellikle gündüz saatlerinde 4 ila 8 saat arası internet tamamen kesiliyor ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Son dönemde bu kesintiler d...

1 Destek