Peşin Ödeme Sonrası Dondurulan Hizmetin İadesi Yapılmadı

Yüksel

27 Temmuz 2025 18:57732

Merhaba, TurkNet aboneliğim başlar başlamaz 1 yıl peşin ödedim. Aralık-Nisan ayları arasında aldığım hizmeti dondurdum. Bu süre zarfında faturalar belirtildiği gibi düşük geldi. Ana ben peşin ödediğimden aradaki farkı tekrar hizmeti aktif hale getirdiğimde iade edileceğini söylediler. Aktif hake getirdiğimde de abonelik süresi sonunda mahsup ya da iade edileceği belirtildi. Aboneliğim bitmek üzere ve şimdi de iade etmeyeceklerini ilettiler. Ekte de yazılı cevabı iletiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Peşin Ödenen Faturanın İadesi İçin Sürekli Oyalama

Canser

TurkNet

15 Ekim 2024 09:541.058

TurkNet, ocak ayında 12 aylık faturamı peşin ödedim, sonrasında 77 günlük hizmet dondurdum. Peşin olarak ödemiş olduğum ...faturamın iadesini yapacaklarını söylediler. 1 Eylül'de aradım, 15 gün sonra arayın dediler. 15 gün sonra aradım, 15 iş günü dediler. 15 iş günü dolunca aradım, ekimde arayın dedil...

Peşin Ödenen Faturanın İadesi İçin Sürekli Oyalama

Çözüldü

TurkNet Bana 200 TL Fazladan Fatura Çıkardı...!

Burak

TurkNet

7 Eylül 2024 22:013.646

"Sorun çözüldü"

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Fatura Gönderimi Ve Hizmet Kısıtlaması

Maksut

TurkNet

20 Kasım 2024 12:54951

TurkNet İnternet şirketinde geçen yıl 12 aylık ücretimi peşin ödeyerek internet hizmeti almaya başladım. Bu 12 aylık sür...e bitmeden tarafıma fatura gönderilmektedir. Peşin ödemiş olmama rağmen halla fatura çıkmaktadır. Müşteri hizmetleri ile görüştüm inceleyip dönüş yapacaklarını söylediler fakat dön...

Peşin Ödeme Yapmama Rağmen Fatura Gönderimi Ve Hizmet Kısıtlaması

TurkNet Beklenmedik Fatura Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi

Hamza

TurkNet

19 Ağustos 2024 11:55875

TurkNet'te ben 1 yıllık abonelik aldım ve bir yılım dolmadan iptalini sağladım. Bana para iadesi yaptılar ve ben onları ...aradığımda herhangi bir borcunuz bulunmuyor dediler. Ben de kapattım telefonu. Şimdi üzerinden bayağı zaman geçti ve bana ödenmemiş bir faturanız var dediler. Ben bu kadar kötü bir...

TurkNet Beklenmedik Fatura Sorunu Ve Kötü Hizmet Deneyimi

TurkNet Kampanyası Fiyat Oyunu

Şevket

TurkNet

10 Ocak 2024 15:342.117

TurkNet'ten geçen sene 10 aylık internet için peşin ödeme kampanyasına katılmıştım. Ocak ayında ödediğim kampanyadan, Şu...bat'taki deprem sebebiyle yararlanamadım ve hizmeti dondurdum. Aralık ayında taşındığım evimde dondurduğum hizmeti tekrar aktif hale getirerek kullanmaya başladım; ancak tarafıma f...