TurkNet nevşehir

TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 50 paketini 2024 Eylül ayından bu yana Nevşehir Avanos’ta kullanıyorum. Hizmete geçtiğim ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmedi. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar o kadar sıklaşıyor ki, interneti neredeyse k...

TurkNet ile 75 Mbps internet paketi üzerinden anlaşmamıza rağmen, aldığım hız uzun süredir 24 Mbps’in üzerine çıkmıyordu. Son bir haftadır hız iyice yavaşladı ve bugün itibarıyla internet tamamen koptu, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, belirli bir zamana ba...

06/11/2025 tarihinde Nevşehir/Merkez/Esentepe Mahallesi'indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 10572450. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kurulum işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Kurulumun yapılması için defalarca online destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir ş...

TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum. 4151466 numaralı aboneliğim Nevşehir Merkez adresinde kayıtlı. İptal işlemi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım veya otomatik bir yanıt ile karşılaşm...

Turk.net ev interneti hizmetimde, Nevşehir Merkez TOKİ 5 Sitesi adresinde yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı yok. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdurum ve işlerim aksıyor. Ayrıca, Turk.net destek ekibine ulaşmak için arayabileceğim bir numara olmaması ve müşteri h...

10 gündür TurkNet ev interneti aboneliğim aktif hale getirilemedi. Vodafone’dan geçiş yaptım ve başvuru sırasında ücretsiz kurulum sözü verildi. Ancak bugüne kadar ne teknik ekip yönlendirildi ne de müşteri hizmetlerinden etkili bir çözüm alabildim. Müşteri hizmetleriyle sadece kendileri uygun görd...

TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk telefon görüşmesinde, ilk 3 ay için ek fiyat indirimi ve kurulum ücreti için de indirim yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hem fiyat indirimi hem de kurulum indirimiy...

Yaklaşık bir haftadır Nevşehir merkezde bulunan evimde TurkNet internet hizmetinden yeterli verimi alamıyorum. İnternet hızım sürekli olarak yavaş ve taahhüt edilen performansın çok altında. Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte modemi yeniden başlatmayı ve hatta tama...

TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 20 gündür, özellikle akşam saatlerinde ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyorum. İnternet hızım zaman zaman yüksek görünse de, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birçok site ve uygulamada sürekli donma ve kopma sorunları oluyor. Aynı sitelere GSM hattı üzerinden ...

TurkNet ev interneti hizmetimde 19 Eylül tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve internetim tamamen çalışmıyor. Arıza kaydı oluşturduğumda 36 saat içinde sorunun giderileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. En erken 23 Eylül’de teknik destek ekibinin gelebileceği iletildi ve bu...

TurkNet’in Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’indeki ev internet hizmetinden tekrar tekrar bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 39 saattir internetime erişemiyorum. Teknik destek talebi oluşturdum ve 36 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şek...

TurkNet ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum ve abone numaram 4737575. Kurulum için 9 Eylül tarihinde randevu verilmişti, fakat bugün kimse gelmedi. 5 Eylül’den bu yana bekliyorum ve randevum olmasına rağmen sistemde randevumun olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca ...

17.08.2025 tarihinden beri Nevşehir 2000 Evler Mahallesi 55. Sokak, Merkez adresindeki ev internetim çalışmıyor. 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli tarih verilip erteleniyor. İlk başta üç gün içinde arızanın giderileceği söylendi...

14.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden Kırşehir’den Nevşehir’e internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak 26.08.2025 tarihine kadar hiçbir ilerleme olmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle sadece yazışma yoluyla iletişime geçtim, fakat süreç bir türlü ile...

17 Haziran öğleden beri, yani yaklaşık 30 saattir Nevşehir Merkez’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Online İşlemler üzerinden destek talebinde bulundum, dijital çözüm merkezinde “IP alınamıyor” uyarısı görünmesine rağmen tarafıma “sorun yok” şeklinde dönüş yapıldı. Ekran g...

TurkNet VDSL internet hizmetim, 5 Ağustos tarihinden itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle kesildi. Çalışma tamamlanalı 2 gün olmasına rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve müşteri numaram 3980213’tür. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca destek taleb...

23.07.2025 tarihinden beri Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi'ndeki adresimizde, TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üzerinden sağladığı 100 Mbps limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Arızanın bölgesel kaynaklı olduğu bildirild...

Yaklaşık 1 aydır [Nevşehir/Ürgüp] bölgesinde TurkNet abonesiyim (fiber altyapı var) ve ciddi bağlantı sorunları yaşamaktayım. Kullandığım [örneğin: 100 Mbps'e kadar] internet paketine rağmen, hız sürekli dalgalanıyor. Download hızı bazı zamanlar 10 Mbps’e kadar düşüyor, bazen 50–60 Mbps civarında de...

İnternetimde kopukluk yaşıyorum. 2 3 gündür beri internetim yok ve buna ek olarak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum. Çok kötü bir hizmet ağı var. En kısa sürede çözüm bulun. ADSL yanmıyor kırmızı. Nevşehir bölgesinin tamamı bu durumdan şikayetçidir

TurkNet PUBG mobile oyununda MS80'in altına düşmüyor, defalarca iletişim kurmama rağmen sorunu asla çözmediler. İlk 3 gün 18ms aldım sonrası hep 80ms. Kendilerinin yapmış olduğu illere göre MS haritasında da Nevşehir 11ms gözüküyor ama asla öyle değil