to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve 16.10.2026 tarihinde saat 19:11’den itibaren internet erişim...im tamamen kesildi. İnternet üzerinden çalışmak zorunda olduğum için bu kesinti yüzünden işlerimi yapamaz hale geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Saat şu an 00:22 olmasına rağm
Nevşehir Merkez’de TurkNet sabit internet abonesiyim. 3 gündür evimde kesinlikle internet bağlantısı yok, bu süre içinde... tek bir kez bile hizmet alamadım. TurkNet uygulaması ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak herhangi bir çözüm sunulmadı, kimse benimle iletişime geçmedi ve
İki gündür TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki tüm ışıklar normal ve sağlıklı şekilde ...yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunu TurkNet’e iletmek için defalarca ulaşmayı denedim ancak müşteri hizmetlerine ya da destek kanallarına hiçbir şekilde
14.06.2026 tarihinde Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi’ndeki adresimde kayıtlı TurkNet fiber ev interneti hizmetimi i...ptal ettirdim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, modem ve diğer ekipmanları size iade edebilmem için tarafıma bir kargo kodu iletileceğini açıkça söyledi. Ancak
TurkNet 3384677 Nevşehir müşterisiyim. Yaklaşık 3 ay önce ilk nakil işlemimi yaptırdım. Bu süreçte ont cihazının iade ed...ilmesi gerektiğine dair ne nakli yapan görevli ne nakil için görüştüğüm müşteri temsilcisi tarafından bana herhangi bir bilgi verilmedi. Hatta ilk kurulum sırasında ont cihazının i
TurkNet üzerinden aldığım Özgür İletişim 50 paketini 2024 Eylül ayından bu yana Nevşehir Avanos’ta kullanıyorum. Hizmete... geçtiğim ilk günden itibaren internet bağlantım sürekli kopuyor ve bir türlü stabil hale gelmedi. Özellikle akşam saatlerinde kopmalar o kadar sıklaşıyor ki, interneti neredeyse k
TurkNet ile 75 Mbps internet paketi üzerinden anlaşmamıza rağmen, aldığım hız uzun süredir 24 Mbps’in üzerine çıkmıyordu.... Son bir haftadır hız iyice yavaşladı ve bugün itibarıyla internet tamamen koptu, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu sorunu günün her saatinde yaşıyorum, belirli bir zamana ba
06/11/2025 tarihinde Nevşehir/Merkez/Esentepe Mahallesi'indeki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Müşte...ri numaram: 10572450. Ancak aradan günler geçmesine rağmen yeni kurulum işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Kurulumun yapılması için defalarca online destek kaydı oluşturdum fakat hiçbir ş
TurkNet ev interneti aboneliğimi iptal ettirmek istiyorum ancak bir haftadır müşteri hizmetlerine telefonla ulaşamıyorum.... 4151466 numaralı aboneliğim Nevşehir Merkez adresinde kayıtlı. İptal işlemi için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım veya otomatik bir yanıt ile karşılaşm
Turk.net ev interneti hizmetimde, Nevşehir Merkez TOKİ 5 Sitesi adresinde yaklaşık 12 saattir hiçbir şekilde bağlantı yo...k. Home ofis çalışan biri olarak bu durumdan ciddi şekilde mağdurum ve işlerim aksıyor. Ayrıca, Turk.net destek ekibine ulaşmak için arayabileceğim bir numara olmaması ve müşteri h
10 gündür TurkNet ev interneti aboneliğim aktif hale getirilemedi. Vodafone’dan geçiş yaptım ve başvuru sırasında ücrets...iz kurulum sözü verildi. Ancak bugüne kadar ne teknik ekip yönlendirildi ne de müşteri hizmetlerinden etkili bir çözüm alabildim. Müşteri hizmetleriyle sadece kendileri uygun görd
TurkNet ev interneti başvurusu yaptım. Yaklaşık bir hafta önce müşteri hizmetleriyle yaptığım ilk telefon görüşmesinde, ...ilk 3 ay için ek fiyat indirimi ve kurulum ücreti için de indirim yapılabileceği söylendi. Ancak daha sonra tekrar iletişime geçtiğimde, hem fiyat indirimi hem de kurulum indirimiy
Yaklaşık bir haftadır Nevşehir merkezde bulunan evimde TurkNet internet hizmetinden yeterli verimi alamıyorum. İnternet ...hızım sürekli olarak yavaş ve taahhüt edilen performansın çok altında. Wi-Fi üzerinden sağlıklı bir şekilde bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte modemi yeniden başlatmayı ve hatta tama
TurkNet ev interneti hizmetimde yaklaşık 20 gündür, özellikle akşam saatlerinde ciddi bağlantı ve hız sorunları yaşıyoru...m. İnternet hızım zaman zaman yüksek görünse de, Wi-Fi üzerinden bağlandığımda birçok site ve uygulamada sürekli donma ve kopma sorunları oluyor. Aynı sitelere GSM hattı üzerinden
TurkNet ev interneti hizmetimde 19 Eylül tarihinden bu yana bağlantı sorunu yaşıyorum ve internetim tamamen çalışmıyor. ...Arıza kaydı oluşturduğumda 36 saat içinde sorunun giderileceği söylendi, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. En erken 23 Eylül’de teknik destek ekibinin gelebileceği iletildi ve bu
TurkNet’in Nevşehir Merkez 15 Temmuz Mahallesi’indeki ev internet hizmetinden tekrar tekrar bağlantı sorunu yaşıyorum. Y...aklaşık 39 saattir internetime erişemiyorum. Teknik destek talebi oluşturdum ve 36 saat içinde çözüleceği söylendi, ancak hâlâ herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce de benzer şek
TurkNet ev interneti hizmeti için başvuruda bulundum ve abone numaram 4737575. Kurulum için 9 Eylül tarihinde randevu ve...rilmişti, fakat bugün kimse gelmedi. 5 Eylül’den bu yana bekliyorum ve randevum olmasına rağmen sistemde randevumun olmadığı söyleniyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca
17.08.2025 tarihinden beri Nevşehir 2000 Evler Mahallesi 55. Sokak, Merkez adresindeki ev internetim çalışmıyor. 20 günd...ür internet hizmeti alamıyorum ve TurkNet müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen sürekli tarih verilip erteleniyor. İlk başta üç gün içinde arızanın giderileceği söylendi
14.08.2025 tarihinde TurkNet üzerinden Kırşehir’den Nevşehir’e internet nakil işlemi başvurusunda bulundum. Ancak 26.08....2025 tarihine kadar hiçbir ilerleme olmadı ve bu süreçte internet hizmetim tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle sadece yazışma yoluyla iletişime geçtim, fakat süreç bir türlü ile
17 Haziran öğleden beri, yani yaklaşık 30 saattir Nevşehir Merkez’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik du...rumda. Online İşlemler üzerinden destek talebinde bulundum, dijital çözüm merkezinde “IP alınamıyor” uyarısı görünmesine rağmen tarafıma “sorun yok” şeklinde dönüş yapıldı. Ekran g
TurkNet VDSL internet hizmetim, 5 Ağustos tarihinden itibaren altyapı çalışması gerekçesiyle kesildi. Çalışma tamamlanal...ı 2 gün olmasına rağmen halen internet bağlantım sağlanmadı. Nevşehir Ürgüp’te ikamet ediyorum ve müşteri numaram 3980213’tür. Bu süreçte uygulama üzerinden defalarca destek taleb
23.07.2025 tarihinden beri Nevşehir Merkez 2000 Evler Mahallesi'ndeki adresimizde, TurkNet’in Türk Telekom altyapısı üze...rinden sağladığı 100 Mbps limitsiz internet hizmetimiz tamamen kesilmiş durumda. Modemde hiçbir ışık yanmıyor ve bağlantı sağlanamıyor. Arızanın bölgesel kaynaklı olduğu bildirild
Yaklaşık 1 aydır [Nevşehir/Ürgüp] bölgesinde TurkNet abonesiyim (fiber altyapı var) ve ciddi bağlantı sorunları yaşamakt...ayım. Kullandığım [örneğin: 100 Mbps'e kadar] internet paketine rağmen, hız sürekli dalgalanıyor. Download hızı bazı zamanlar 10 Mbps’e kadar düşüyor, bazen 50–60 Mbps civarında de
İnternetimde kopukluk yaşıyorum. 2 3 gündür beri internetim yok ve buna ek olarak müşteri hizmetlerine de bağlanamıyorum.... Çok kötü bir hizmet ağı var. En kısa sürede çözüm bulun. ADSL yanmıyor kırmızı. Nevşehir bölgesinin tamamı bu durumdan şikayetçidir
