TurkNet müşteri temsilcisine bağlanma tavsiye

Yaklaşık 1 yıldır TurkNet abonesiyim ve müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Her aradığımda beni mutlaka yazılı görüşme yapacağım bir linke yönlendiriyorlar ve orada da sadece yapay zeka ile muhatap olabiliyorum. Telefonda canlı bir müşteri temsilcisine bağlanmama hiçbir şekil...

5 Şubat'ta TurkNet internet için başvurdum, anlaşana kadar çok ilgililerdi. Daha sonra eve 2 kişi geliyor. Hiçbir bilgi evdekilere vermeden eski modeme bakıyorlar, kağıtlara bir şeyler yazıp gidiyorlar ama hala internet yok. Defalarca kez arıyorum, 'Size dönüş yapacağız' diyorlar ama dönen, eve gele...

Başvururken çok ilgili ama başvurduktan sonra ulaşamadığım TurkNet internet aboneliğim tamamlandı. Arkadaşımın tavsiyesi üzerine üye oldum. Arkadaşını getir kampanyası gereği ilk ay ücretsiz olması için müşteri hizmetleri tarafından aranacağımız söylendi. Kurulum oldu fakat arayan soran yok. Müşteri...

TurkNet müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Böyle bir şey olur mu? Evinize bir konu hakkında bir şey soracağız, bağlanamıyoruz ama satmaya gelirken yüz kere arıyorlar. TurkNet pişmanlıktır. Hiç kimseye tavsiye etmeyeceğim, muhatap bulamıyoruz. Karşımızda bana ulaşın. Yoksa iptal edeceğim.

Sürekli internetim kesiliyor. Müşteri hizmetlerine bağlanmak için aradığımda 'müşteri temsilcisine bağlanma yok, biz sizi ararız' şeklinde bir otomatik yanıt veriliyor. Bağlanmayı denediğim bir ay oldu ve iki gündür internetim yok. Bu durum gerçekten kabul edilemez; paramızla rezil olduk. Bir arkada...

Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Yeni abonelik için site üzerinden başvuru yapamıyorum xdsl kodumu hatalı gösteriyor. Yeni abonelik hattını aradığımda ise 3 gündür arıyorum yarım saat 40 dakika bekliyorum fakat hiçbir temsilciye bağlanamıyorum. Arkadaş tavsiyesi üzerine TurkNet'li olmak iste...

TurkNet İnternet kesinlikle bağlatmayın Ben alalı 5gün oldu şimdiden pişman oldum. Kurulumu yapan kişi kablosuz bağlantıyı kurmamış, müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ama maalesef bağlanamıyorum çünkü sürekli seni tele sektere aktarıyor. Karşına konuşacak şikayetini dinleyecek kimse çıkmıyor,...

Bundan 10 gün önce TurkNet'e geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilcilerini aradım fiyat ve avantaj bilgisi hakkında aylık 240 küsur demişlerdi kampanyaları varmış bir de arkadaş tavsiyesi ile TurkNet'i ararsak 40 TL indirim varmış yani 200 lira dendi ilk ay da ücretsiz dendi geçen hafta interneti bağ...