to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimi Çanakkale Merkez Kepez adresimde kullanıyorum; ancak yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sık sık kopuyor, televizyon kesinlikle bağlanmıyor ve evin odalarında neredeyse hiç çekmiyor. Çektiği zamanlarda da hız aşırı derecede yavaş olduğu için ödediğim hizmeti kullanamıyorum.
Bu süre içinde defalarca TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştım. Telefonda görüşme sırasında hat düşüyor, yazılı şikayet oluşturduğumda ise 10 dakika arayla otomatik cevaplar geliyor ancak sorun çözülmüyor. Canlı bağlantı ve doğrudan iletişim talep etmeme rağmen bu talebim de karşılanmadı ve hâlâ somut bir çözüm üretilmedi.
4928805 numaralı aboneliğim kapsamında aldığım hizmetin, ödediğim ücretin karşılığını vermediğini düşünüyorum. İnternet bağlantımın istikrarlı ve yeterli hızda çalışacak şekilde düzeltilmesini, benimle sağlıklı bir iletişim kurulmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti aboneliğimde Isparta merkez’de 4 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantım hiç yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum ve buna rağmen aboneliğim aktif göründüğü için ücretlendirme devam ediyor, bu da mağduriyetimi daha da artırıyor. Evde Home office şeklinde çal...
İki gündür Yozgat Merkez’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve hiç internet erişimim yok. Modemim çalışıyor ancak sadece internet ışığı yanmıyor. 3473164 numaralı aboneyim ve son olarak 499,90₺ tutarında fatura ödedim. Taahhütlü bir abonelik kullanıyorum. Bu süreçte müşter...
TurkNet ev interneti aboneliğimde iki gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem kablolarını defalarca kontrol ettim, farklı cihazlardan de...
Yorumlar