TurkNet hat

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sadece PlayStation Network sunucularına erişi...rken ciddi paket kayıpları yaşamaktayım. Aynı bağlantı üzerinden diğer sitelere ve servis sağlayıcılara erişimde bir sorun yokken, PSN’e bağlanırken sürekli olarak paket kaybı oluş...

TurkNet ev internetimi yaklaşık 1–2 Ekim tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Evden çalıştığımız için işleri bilgisayardan yürütmemiz gerekiyor ancak internet olmadığı için akrabamızın evine gitmek zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur e...

TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında uzun süredir yaşadığım hız düşüşüyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum.... Aboneliğim boyunca yaklaşık 38 Mbps hız alabildiğim bağlantımdan ağustos ayı itibarıyla 26 Mbps civarında hız almaya başladım. Bu hız düşüşü, kendi sistem incelemelerinde de tesp...

TurkNet abonesi olarak Ticaret Odası’na sunmak üzere IP adresimi gösteren resmi bir yazı talep ediyorum. Yaklaşık 8 günd...ür hem online kanaldan hem de telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde talebimin destek birimine iletildiği söylenmesine rağmen, IP adresimi göster...

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Yıldırım Sokak No:2 Daire:3 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 9 ay önce... TurkNet gigafiber kutusu takıldı, Ocak ayından bu yana da aktivasyonun yapılmasını bekliyorum. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca, yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aradığımda “Biz bu...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum ancak 02.09.2026 tarihinden beri, yani 35 günü aşkın süre...dir apartmanda ve dairemde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemin DSL ve internet ışıkları sabit yeşil yanmasına rağmen evdeki hiçbir cihaz internete çıkamıyor, fiilen...

İstanbul Zeytinburnu’nda oturduğumuz apartmanın önüne TurkNet tarafından bir santral kutusu yerleştirildi. 2025 yılından... bu yana burada duran bu kutunun konulmasını daha önce de istemediğimizi belirtmemize rağmen, apartmanın hemen dışına yerleştirildi ve zamanla Hindistan’daki karışık telefon hatlar...

TurkNet üzerinden kullandığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketimde yaklaşık iki haftadır ciddi hız ve stabilite sorun...u yaşıyorum. Aynı cihaz ve aynı koşullarda daha önce yaklaşık 950 Mbps indirme hızı alabilirken, şu anda hızım çoğunlukla 300 Mbps civarında kalıyor; zaman zaman 64 Mbps hatta 32 M...

TurkNet’in Gaziosmanpaşa/Merkez bölgesindeki internet hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı adreste iki... ayrı aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık 3 gündür internet tamamen yok. Aboneliklerimden biri 5136298 numaralı hizmete ait ve bu hat için SMS ile bölgesel arıza bildirimi aldım. Buna...

TurkNet ev internet aboneliğimde 12 ay etkin ödeme kampanyasından yararlanıyorum. 28 Eylül tarihinde bana 15 gün içinde ...kampanyamın sona ereceğine dair bir mesaj geldi. Bu mesajda 15 günlük sürem olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, bu sürenin dolmasına daha 7 gün varken 5 Ekim’de yeni bir mesaj ...

Rize Çayeli’de altyapı sorgulaması yaptığımda diğer firmalar en fazla 16 Mbps hız gösterirken, TurkNet başvuru ekranında... 35 Mbps olarak hizmet sunulacağı bilgisi yer aldığı için sizi tercih ettim. Başvurumu bu taahhüt edilen 35 Mbps’e güvenerek yaptım. Ancak başvuru sonrası tarafıma en fazla 16 Mbps...

TurkNet internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde yaşadığım süreçten ve şu anki mağduriyetimden dolayı şikayetçiyim. ...Yeni başvuru yaparken tüm işlemler birkaç saniye içinde tamamlanırken, iptal sürecine gelince sürecin beş gün süreceğinin söylenmesi kabul edilebilir bir durum değil. Özellikle de ...

TurkNet ile Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi için anlaşma yaptım; ancak bağlantım hiçbir zaman 1000 Mbps hızlara yak...laşmadı, 100 Mbps’in üzerine bile çıkmadı. Yaklaşık dört aydır hattı kullanıyorum ve üç aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum; buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Hız tes...

30.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps hız profiliyle Aksaray İstiklal Mahallesi’indeki adresim için abonelik b...aşlattım ancak hizmetin açıldığı ilk andan itibaren ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir şekilde ulaşılamıyor; internet sürekli dalgalanı...

Uzun süre önce iptal ettirdiğim TurkNet internet aboneliğim için üzerinden yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hâlâ fatura... çıkartılmaktadır. Hattımın tamamen kapatıldığına dair daha önce SMS almıştım ancak şu anda bu mesajı bulamıyorum. Buna rağmen tarafıma eylül ve ekim ayları için fatura çıkarılmış ...

TurkNet’te üzerime kayıtlı iki internet aboneliği bulunuyordu. Bunlardan 2861062 numaralı aboneliğimi Temmuz ayında kapa...ttım. Kullandığım döneme ait son tutar Ağustos faturasına yansıdı ve 05.08.2026 tarihinde 275,78 TL olarak bu ödemeyi yaptım. Ancak aboneliğimi kapatmama rağmen bu hat üzerinden f...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir düzelmeyen ve artık katlanılması zor bir sorun yaş...amaktayım. 03.10.2026 tarihinde saat 20.59’da internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 4 dakika sonra tekrar geldi. Benzer kısa süreli kesintiler neredeyse her gün sabah 9–10 ile akş...

TurkNet’ten 1000 Mbps hız vaadiyle, buna göre ücret ödeyerek internet hizmeti alıyorum ancak aldığım hız reklamını yaptı...kları paketten çok uzak. Sürekli olarak yaklaşık 50 Mbps indirme ve 250 Mbps yükleme hızları görüyorum, hız testlerimde bu değerler net şekilde çıkıyor. TurkNet uygulamasındaki di...

TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde çoğunlukla çok ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde indirme hızım 1.7 Mbps, yükleme hızım ise 1.6 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne düzgün bir şekilde çalışabiliyor ne de temel internet işlemlerimi gerçekle...

TurkNet internet aboneliğimde 20 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde sık sık... tamamen kesiliyor ve uzun süre gelmiyor. Bu kesintiler yüzünden evimdeki kamera kayıtlarıma ulaşamıyorum, güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. TurkNet uygulaması üzerinden def...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet abonesiyim ve 3 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Hiçbir şekilde inte...rnete erişemiyoruz ve buna rağmen firma bizden düzenli olarak ücret almaya devam ediyor. Bu durum hem günlük işlerimizi hem de çalışma düzenimizi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimle ciddi bağlantı sorunları yaşıyor...um. İstanbul Bayrampaşa’da bulunan adresimde yaklaşık 2–3 aydır sık sık kes...

06.09.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım, 19.09.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve... 24.09.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırıldı. Bu süreçte internet bağlantısını bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Modemde bağlantı var gibi görünse de hiçbir akış yoktu,...