to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Kasım’dan beri, toplam 5 gündür İstanbul Pendik’teki evimde TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. Modem üzerinde internet bağlantısı aktif görünüyor ancak hiçbir cihazımda internete erişim sağlayamıyorum.
Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde arızanın çözüldüğü, saha ekiplerine iletildiği veya bağlantımın aktif olduğu şeklinde yanıtlar aldım. Fakat sorunum hala devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Müşteri numaram: 4526676. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz internet hizmeti almak istiyorum. Gereken teknik desteğin en kısa sürede sağlanmasını talep ediyorum.
TurkNet ev internetim, İstanbul Şişli Nişantaşı’ndaki adresimde 5 gündür tamamen kesik durumda. Her gün müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “kaydınızı aldık, kesinti için üzgünüz” şeklinde otomatik bir yanıt alıyorum, ancak kimse bana ulaşmıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram: 4...
31 Ekim saat 11 civarından bu yana ev internetim tamamen kesik durumda. Modem bağlantısında sorun yaşadığım için TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, bana bir link gönderip yönlendirme yaptılar ve “sorun çözülmezse tekrar arayın” dediler. Ancak o zamandan beri defalarca aramama rağmen ulaşabileceğim...
TurkNet üzerinden Pendik, İstanbul adresimde ev interneti hizmeti aldım. Bugün sabah 9'dan beri internet bağlantım yok ve bu nedenle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda modem kurulumu yapılacağı söylendi ve beklemem istendi, ancak saatlerdir herhangi bir çözüm sunulmadı. Her ...
8 Ekim’den bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve tarafıma 31 Ekim’e kadar internet hizmeti verilemeyeceği bildirildi. İnterneti bağlatalı sadece 1 hafta oldu ve toplamda 5 gündür internetim yok, önümüzdeki 3 hafta boyunca da olmayacağı söylendi. Bu durum hem maddi hem de manevi olar...
13 Eylül 2025 tarihinden beri, yani 3 gündür Yayalar Caddesi, Yayalar Mahallesi, Alperen Konakları No:45, Pendik/İstanbul adresimde TurkNet Özgür İletişim internet hizmetimde kesinti yaşamaktayım. Evden çalıştığım için bu kesinti iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor ve mağduriyet yaşıyorum. 91416086 ...
Abonelik 5.310 
Adres Değişikliği 1.572 ADSL 230 Altyapı 1.602 
Altyapısız İnternet 114 
Arıza 6.688 
Bakım Çalışması 218 Dondurma İşlemi 94 
Ev Telefonu Hizmeti 98 
Evde İnternet 1.727 
Fatura 4.002 
Fiber İnternet 2.261 
Gezgin İnternet 65 
Gigafiber 936 
Hız Testi 817 
İnternet Kesintisi 3.917 
İnternet Paketleri 457 
Modem 2.485 
Online İşlemler 1.547 Ping Sorunu 168 VDSL 295 
Yalın İnternet 49
Yorumlar