TurkNet Gigafiber modem değişikliği

Yaklaşık 6 yıldır aynı adreste, aynı modem ve aynı cihazlarla TurkNet gigafiber hizmetini kullanıyorum. 2026 Ocak ayından bu yana internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Son birkaç aydır internetten bir şeyler izlemek, görüntülü görüşme yapmak, hatta Wi‑Fi üzerinden arama yapmak nered...

Yaklaşık 4,5–5 yıldır TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 01.01.2026 tarihinden itibaren bağlantımda ciddi ve sürekli problemler yaşamaya başladım. İnternet gün içinde her gün 5–6 defadan fazla kopuyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyorum. Sorunun çözümü i...

TurkNet üzerinden Iğdır Merkez’de 1000 Mbps gigafiber paketini kullanmama rağmen son üç gündür hızım 50 Mbps indirme, 5 Mbps yükleme seviyesinde kalıyor ve hiçbir şekilde düzelmiyor. Evden çalışan biri olarak bu hız düşüklüğü işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte birden...

2385686 numaralı TurkNet Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 4 haftadır ciddi hız sorunları yaşıyorum. İstanbul Esenler’deki adresimde internet bağlantım genel olarak yavaş ve özellikle yurt dışı sunucularına erişimde hız çok daha düşük oluyor. Türkiye içindeki sitelerde bu kadar belirgin bir problem yo...

TurkNet Gigafiber ; Senelerdir TurkNet abonesiyim ve bulunduğum konuma, TurkNet gigafiber geldi. Geçiş yapmak istiyorum fakat stoklarında kendilerine ait modem olmadıkları için, stokların gelmesini beklediklerini söylüyorlar ve o modemler gelmeden gigafibere geçiş işlemi yapılamayacağı söyleniyor. N...

Merhabalar, Abonesi olduğum TurkNet'ten ekipler gigafiber için modem değişikliğine geldiler. Değişimi yaptıktan sonra 10 gün içerisinde eski modemimi iade etmem gerektiğini söylediler. İadeyi 3 4 gün sonrasında yaptım fakat 296 TL modem cezası kesilmiş TurkNet'ten bunun için çözüm bekliyorum. Aksi ...