to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir internet firması ile çalıştığınızda en büyük beklentiniz kolay ulaşılabilir olması diye düşünüyorum. Bu firmaya ulaşım hiç yok. Gece saatlerinde yaşadığım internet problemini çözmek için aradığımda çalışma saatlerinin dışında yanıtını alıyorum. Ve beni yapay zekaya yönlendiriyor. Çok pişmanım TurkNet Kullandığım için bu son olsun.
TurkNet'ten internet aldım. Teknik destek alacağım, fakat 3 gündür kimseye ulaşamadım. Böyle sorumsuz bir internet sağlayıcı görmedim. Müşteri hizmetlerini arıyorum, yapay zekâya yönlendiriyorlar. Ne hikmetse, yapay zekâ da mesai saatleri dışında çalışmıyor.
TurkNet'ten şikayetçiyim. Bu internet sağlayıcı firma insan çalıştırmayı bıraktı herhalde. Bu firmaya telefonla ulaşılmak istendiğinde elektronik bir cevap verme sistemi çıkıyor karşımıza ve mümkün değil bir insana ulaşmak. Her seçtiğiniz menü sizi insansız bir alana yönlendirip başından atmaya çalı...
TurkNet kullanıcısı olarak yaşadığım deneyim tam anlamıyla hayal kırıklığı oldu. İnternet hızının vaat edilen değerlerin çok altında olması, özellikle akşam saatlerinde hızın dramatik şekilde düşmesi ve sürekli yaşanan bağlantı kopmaları işleri içinden çıkılmaz hale getiriyor. Teknik destek almak ne...
TurkNet internetini bağlattım. Bağlatırken çok rahat ulaştım ama bir sıkıntım olduğunda ulaşamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşmak çok zor. Ne müşteri temsilcisine ulaşabiliyoruz ne de arızamızı iletebiliyorum. O kadar mağdur ettiler ki bu internet firmasını tercih ettiğim için çok pişmanım ve kim...
TurkNet pişmanlıktır! Her gün ofisten giriş yaptığım siteye son 3 gündür aksam evden giremiyorum! Hiçbir değişiklik yapmadım ayarlarda, ve ben bu hizmete yıllık ödeme yaptım! Bu ekibin çalışanı yok mu? Yapay zeka ile mi cevap veriyorlar anlayamadım. İstediğin zaman da kendilerine ulaşmak mümkün deği...
Yorumlar