to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetimde dün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve interneti tamamen kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, tarafıma ankastre sorunu olduğu bilgisi verildi ancak bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram ...
Yaklaşık 3 aydır TurkNet ev internetimde sürekli kopmalar, hız düşüklüğü, yüksek ping ve packet loss sorunları yaşıyorum. Özellikle oyun oynarken packet loss nedeniyle bağlantı tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturdum, her seferinde “sorun çözüldü” denilse de hi...
22.10.2025 tarihinden bu yana İstanbul Sultangazi’deki evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun çözümü için arıza kaydı oluşturdum ve Forum üzerinden de destek talep ettim; ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Bağlantı yokluğ...
TurkNet'e ait 90256231 numaralı destek kaydım kapsamında, 5 Ağustos 2025'ten beri internet bağlantı sorunum çözüme kavuşturulmamıştır. Problemin ilk başladığı andan itibaren, sorunun modemime sinyal gelmesine rağmen PPPoE oturumu kurulamamasından kaynaklandığını ve muhtemelen kullanıcı adı/şifre kay...
TurkNet'ten internet kullanıyorum demek isterdim ama kullanamıyorum. 5 gündür internet yok ve hiçbir şekilde sorunu çözmeyi bırak sorunu iletemiyorsunuz bile. Destek hatları yok telefondan sadece üye olabiliyorsunuz. Arıza destek hattı için canlı bir insanlar görüşmek mümkün değil. İnternetten Forum...
2739195 numaralı TurkNet aboneliğimde 14.12.2024 sabah saatlerinde fark ettiğim "internete bağlanmakta problem, sayfaların açılmaması, packet loss (paket kaybı) sorunu" halen devam etmektedir. 2 gündür 2 kere TurkNet uygulamasından arıza kaydı açtım, mesaj olarak bir sorun olmadığını, yine de iyileş...
TurkNet internet kullanıyorum, fatura ödemelerimde bir problem yok ve ben arıza kaydı oluşturdum, 30.09.2024 tarihinden bu yana internete bağlanamıyorum, konuyla ilgili muhatap bulamıyorum. Şikayetvar sitesini incelediğim de çoğu kişi benimle aynı sorunu yaşıyor bu sorumsuzluk nedir? İnsanları bu ka...
TurkNet internetimde normal kullanırken ansızın internetim kesildi. Müşteri hizmetlerini aramaya çalıştığımda ise altyapı problemi deyip telefonu kapatıyordu konuşamıyordum bile. Bir foruma yazdım ve ancak öyle arıza talebi oluşturdular. 10 günü aşkındır internetim gelmedi müşteri hizmetleri sürekli...
