to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet abonesiyim. 02.05.2026 tarihinde Ankara Mamak’taki adresimde fiber dönüşüm kapsamında Türk Telekom ekipleri gele...rek modem kurulumunu ve altyapı bağlantılarını yaptı. Ekipler modeme sinyalin geldiğini, ancak modemin IP almadığını, sorunun kendilerinden kaynaklanmadığını ve TurkNet’ten kaynakl
Yaklaşık bir hafta önce TTNET’ten TurkNet fiber internete geçiş yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisine telefon n...umaram sistemde kayıtlı olmadığından kolayca ulaşabildim ve yaklaşık 30 dakika içinde tüm kurulum sürecinin tamamlandığı söylendi. Bugün hem TurkNet’ten internetimin aktif edildiği
İzmir ili Bornova ilçesinde bulunan bana ait müstakil eve, 02 Nisan Pazar günü TurkNet firması tarafından hiçbir izin, o...nay veya bilgilendirme yapılmaksızın müdahalede bulunulmuştur. Bana ait herhangi bir abonelik ya da başvuru olmamasına rağmen, tamamen bilgim ve rızam dışında işlem yapılmıştır. F
TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber internet aboneliği için geçtiğimiz cuma günü kurulum için adresime ekip yönlendirildi. Kabl...o, Bodrum kattaki internet kutusuna bağlanacağı ve binamız eski bir yapı olduğu için, kablonun üst kattaki bir daireden geçirilmesi gerektiği belirtildi. Ancak gelen ekip, “çok kab
0001094553 numaralı Turk. Net abonesiyiz. Yıllardır Turk.net ile çalışıyorduk ve mutluyduk, ta ki fiber dönüşüm talebi b...aşlatana kadar. İstanbul Göktürk'te bir apartmanda ikamet ediyoruz. Alt katta annem üst katta eşimle ben olmak üzere dubleks bir daireyi paylaşmaktayız. Kapılarımız ayrı ve içeri
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğini kullanan bir müşterinizim. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde Eylül 20...25’ten bu yana neredeyse her iki günde bir internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler genellikle 6–8 saat boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında evimde hiç internet hizm
TurkNet VDSL üzerinden yaklaşık 75 Mbps hız alırken daha yüksek hız için TurkNet Fiber 100 Mbps paketine geçiş yaptım. F...ibere geçtiğim ilk gün hızım 130 Mbps civarındaydı, ikinci gün 90 Mbps’ye, sonraki günlerde ise 50 Mbps ve en son 40 Mbps seviyelerine kadar düştü. Şu an gün boyu, kablosuzda da ka
TurkNet’in İstanbul Fatih’te bulunan internet aboneliğim için yaklaşık 12 gündür hizmet alamıyorum. 10 Ocak 2026 tarihin...de TurkNet tarafından arandım ve altyapımın fibere uyumlu olduğu, ücretsiz şekilde fiber kurulum yapılabileceği söylendi. Ben de kabul ettim, ekipler gelip fiber kurulumu yaptı. Ku
İstanbul Kartal’da kullanmak üzere TurkNet’ten ev interneti için başvuru yapmıştım. Ancak Kasım ayında aboneliğim haksız... yere iptal edilmiş ve hiçbir şekilde gelip fiber bağlantımı kurmadıkları, üyeliğimi fiilen hiç aktif etmedikleri halde tarafıma 3.000 TL tutarında fiber modem ücreti borcu çıkarıl
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 Mbps ev internetini, Başakşehir Güvercintepe Mahallesi 35. Sokak No: 32‑34 adresinde... kullanıyorum. 105086517 numaralı aboneliğime ait internet bağlantısı, dün gece saat 00:30 civarında küçük modemdeki LOS ışığının kırmızı yanmasıyla birlikte tamamen gitti ve o zam
TurkNet tarafından bugün evime yeni kurulan fiber altyapı montajı son derece özensiz ve hatalı şekilde gerçekleştirilmiş...tir. Evin dış cephesi mantolama (köpük) kaplama olduğu için vida tutmadığını, bu nedenle vidalama yapılmaması gerektiğini işlem yapan ekiplere defalarca sözlü olarak belirtmemize r
TurkNet gigafiber abonesiyim. 15.12.2025 tarihinden beri internetimle ilgili arıza yaşıyorum ve defalarca arıza kaydı aç...ılmasına rağmen bir haftadır sorun hala çözülmedi. Her seferinde ekipler geleceği söyleniyor, gelen ekip ise sadece “fiber kabloyu değiştirdik” diye yalan söyleyip hızlıca ayrılıyo
İstanbul Bahçelievler’de yaklaşık 6 aydır TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyoruz ve neredeyse her gün Wi-Fi bağlant...ımızda internet kesintisi yaşıyoruz. Bugün de internetimiz saat 16.00’da kesildi ve şu an 20.20 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu kadar sık ve uzun süreli kesintilere rağm
Daha önce TV paketim kapsamında Türk Telekom internet kullanıcısıydım. Taahhüdüm bittikten sonra yaklaşık 2 yıl önce Tur...kNet 100 Mbps fiber internete geçtim ve hizmeti, bedelini faturaya ek ödemelerle ödediğim için artık bana ait olan eski Türk Telekom modemim üzerinden kullanmaya devam ettim. Yakl
Yaklaşık 1,5 ay önce TurkNet fiber internet aboneliği hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm ...temsilci, kaydımın o anda oluşturulabileceğini, sonrasında da sistem üzerinden dilediğim zaman kurulum randevusu alabileceğimi söyledi. Ayrıca, adresimde fiber altyapı varsa randev
TurkNet müşterisiyim. Farklı bir adrese taşındım ve taşındığım adrese internet aboneliğimi aldırmak istedim. Binada Turk...Net'e ait Giga Fiber kampanyası reklamı var. Taşındığım daire bölünmüş bir daire, alt katı sonradan ayrılmış ancak üst katta da internet bağlantısı var. Uygulamadan başvuru yaptığı
Yaklaşık 2 2.5 senedir TurkNet kullanıyorum, kullanamıyorum daha doğrusu. Ayda ortalama 3-4 sefer kesinlikle internet ke...sintisi yaşanıyor. Çağrı merkezinde ki arkadaşlarla ahbap olduk. Sohbet ediyoruz sürekli. Bu kesinti durumunu çağrı merkezine ilettiğimde sorunun alt yapıdan kaynaklandığını kesin
TurkNet'te mevcut kullanmış olduğum Türk Telekom fiber altyapıdan kendi altyapısı olan 1000 MB gigafibere geçmek için gü...nlerdir uğraşıyorum. Dönüşümü kendileri teklif etmesi gerekirken ben uğraşıyorum. Firma resmen denizi geçiyor. Derede boğuluyor o kadar alt yapı hattı çekmişsin interneti bağlamışs
"Sonunda fiber internetimiz bağlandı. Kurulum için gelen ekiplerin nezaketi ve yardımları bizi çok memnun etti. Teşekkürler..."
TurkNet 3-5 ay önce tüm sokağa bina içlerine kadar fiber kofre ve fiber kab...lo çekti. İşlemler yapılırken "artık yakında evinizde fiberinternet olacak"
Türkmen Giga Fiber kullanıyorum. Cuma günü internetim gitti, arıza kaydı açtırdım. Kablo kopması olduğu söylendi, ekiple...rin geleceği belirtildi, ardından mail geldi. Alt yapı arızası denildi. Bölgemde 18 abone var, 3 kişide sorun var. 48 saat geçti, altyapıya bakan gelen olmadı. Sorun ile ilgilenilm
TurkNet ile yaşadığım mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Alt yapı ekiplerinin düzensiz şekilde çektiği TurkNet fiber kab...losu, binamızın yanında başlayan inşaat nedeniyle kepçenin ağacı sökmesi sonucu koptu. Ağaçtan kablo çekmek ne anlama geliyor? 3 Temmuz öğleden sonra başlayan mağduriyetimiz şu an
TurkNet fiber internet kullanmaktayım. Ayın 15 inden beri fiber optik kablonun bağlı olduğu kutuda Los ışığı kırmızı yan...ıyor. 4 kez teknik ekip geldi. Kutuya sinyal gelmediğini söyledi. Alt yapı ekibi yönlendirildi. Problem çözüldü diye mesaj atılıyor. Ama 10 gündür çözülen bir durum olmadı. Sitede
TurkNet (Türk Telekom fiber alt yapı) yaklaşık 2 haftadır sürekli genel arıza bildirimi yapıyor. Her gün TurkNet'e arıza... kaydı oluşturuyorum. İlgililer mesaj atarak veya arayarak ulaşıyorlar. Fakat arızaya çözüm bulamıyorlar. Anladığım kadarı ile arıza ya da bakım planı TurkNet ile paylaşılmıyor. Sa
TurkNet fiber kullanıyoruz. Dun gece internetimiz kesildi. Genel arıza diye mesaj geldi. Sabah internet düzeldi derken t...ekrar kesildi. 4 sefer aradık simdi, birazdan derken bugün ekip gönderemeyiz denildi. Arızanın ne zaman giderileceği konusunda 7 is günü dediler. Bu kadar sure internetle isi olan
