to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için Adana Ceyhan Mithat Paşa Mahallesi’indeki adresimde 4 Aralık 2025 tarihinden beri i...nternete hiç bağlanamıyorum. Hat tamamen kesik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde arızanın Türk Telekom
TurkNet üzerinden 100 Mbps paket kullanıyorum ve 15.01.2026 tarihinde saat 03.00 civarından beri Adana Seyhan Fatih Maha...llesi’nde internet bağlantım tamamen kesildi, o saatten bu yana hiç geri gelmedi. İşim tamamen internet üzerinden olduğu için bu uzun süreli kesinti yüzünden maddi olarak para kay
Yaklaşık 1 ay önce Adana Ceyhan’daki adresimde TurkNet ADSL hizmetine geçiş yaptım. Başvuru aşamasında bana VDSL altyapı...sının bulunduğu söylendi ancak hizmet aktif olduktan sonra bu altyapı sağlanmadı ve “port yok” denilerek konu geçiştirildi. TurkNet’e geçtiğim günden beri neredeyse her gün intern
01.01.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber başvurumun kurulumunun yapılmasını bekliyorum. Adana Çukurova’daki adresim i...çin başvuru yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen internetimi bağlamaya bile gelinmedi. Bu süreçte TurkNet’i yaklaşık 10–12 kez aradım. Her seferinde kurulum yapacak ekibe yönle
Ben çok büyük bir hata yaptım; siz de yapmayın diye bu şikâyeti giriyorum. TurkNet’e abonelik taşımak ya da TurkNet’tan ...abonelik almak, yapacağınız en büyük hatalardan biri olacak. TurkNet’e sabit internet hattımı yeni taşıdım; yaklaşık bir hafta önce bağlantım yapıldı, ancak bu süre içinde aralıkla
15 Kasım’dan bu yana Adana Ceyhan Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde TurkNet üzerinden kullandığım ev fiber interneti...m, Türk Telekom’un altyapı çalışması gerekçesiyle tamamen kesildi. Bu kesinti öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, internetim haber verilmeden kapatıldı. Yakla
TurkNet abonesiyken Osmaniye’den Adana Sarıçam’daki adresime internet nakil işlemi için 03.12.2025 tarihinde başvuru yap...tım. Üç hafta boyunca defalarca kez kendileriyle iletişime geçmeme rağmen adres değişikliği ve nakil işlemim bir türlü tamamlanmadı. Sürekli oyalandım ve herhangi bir somut çözüm ü
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi hız problemi yaşıyorum. 100 Mbps hız taahhüdüm olmasına rağmen 10 M...bps’in üzerine çıkamıyorum, bu nedenle telefonumla bile doğru düzgün internete bağlanamıyorum. Günlük basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Bu sorun yaklaşık 3 aydır Adana Ç
TurkNet üzerinden VDSL sabit internet hizmeti kullanıyorum. Adana Çukurova’daki adresimde yaklaşık 16 gündür evimde inte...rnet hizmeti alamıyorum. TurkNet, Türk Telekom altyapısını kullandığı için bölgemizde yaklaşık 2-3 hafta önce yaşanan kaza sonrası internet trafomuza çarpılmasıyla bağlantı tamamen
TurkNet fiber ev interneti aboneliğim kapsamında iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışır durumda olm...asına rağmen bağlantı tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete giremiyorum. TurkNet uygulaması üzerinden destek almak istediğimde sürekli hata alıyorum, uygulamaya giriş yapamıyo
TurkNet üzerinden Adana Seyhan’da kullandığım 75 Mbps VDSL internet hizmetim 08.12.2025 tarihinde saat 09.00’dan beri ta...mamen yok. O günden bu yana evimde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. 08.12.2025 saat 21.00 civarında TurkNet ile iletişime geçtiğimde, bana saha ekiplerine bilgi verildiği ve
TurkNet’e VDSL internet hizmeti için Adana Tufanbeyli adresimde başvuru yaptım. Ancak modem kurulum bilgileri tarafıma i...letilmediği için bağlantıyı bir türlü aktif hale getiremiyorum. Saatlerdir kurulum bilgilerini bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise “aktivasyonunuz tamamlanacaktır” den
TurkNet üzerinden kullandığımız internet aboneliğimizle ilgili Kasım ayı boyunca ciddi bir sorun yaşadık. Yaklaşık 20 gü...n boyunca adresimizde hiç internet hizmeti verilmedi ve bu süre zarfında bağlantıyı hiç kullanamadık. Abonelik eşimin adına kayıtlı olup müşteri numaramız 4588544’tür. Adresimiz Ad
TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık son bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmakta ciddi sorunlar yaşıyorum.... Sistem üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli olarak “SMS ile gelen yönergeleri takip edin” şeklinde yönlendiriliyorum; ancak tarafıma hiçbir SMS ulaşmıyor. SMS gelmediği içi
Adana Yüreğir Atakent Mahallesi’nde ikamet ediyoruz ve TurkNet abonesiyiz. 19 Kasım’dan bu yana evimizde internet hizmet...i tamamen yok. Defalarca arıza kaydı açılacağı söylenmesine rağmen ne geri dönüş yapıldı ne de süreçle ilgili doğru düzgün bir bilgilendirme aldık. Bugün tarafımıza gelen SMS’te ar
12 Ekim Pazar günü Adana/Sarıçam adresim için TurkNet ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik işleminin 48 saat içind...e tamamlanacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı kurulmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilgileneceklerini ve teknik d
Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Başından beri internetimde kopmalar yaşıyoru...m. Ortalama iki günde bir, saat fark etmeksizin, özellikle öğlen 12’den sonra bağlantım gidip geliyor. Bu durum, Youtube.com, Reddit ve benzeri uygulamalarda gezinirken ciddi sorun
4 Kasım 2025 sabah saat 10:00'dan bu yana Adana/Sarıçam Osmangazi Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet 100 Mbps limit...siz internet hizmetim tamamen kesildi. 452**30 hizmet numarasıyla hem uygulama üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. İlk gün tarafıma dönüş yapıldı anc
14.09.2025 tarihinde Vodafone’dan TurkNet GigaFiber’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde, Vodafone’daki cayma bedelimin TurkN...et tarafından karşılanacağı belirtildiği için bu tercihi yaptım. Ancak, geçiş yaptığım günden itibaren internet hizmeti alamadım. Defalarca arıza kaydı açtırdım ve altyapıda sorun
Adana, Seyhan ilçesinde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik numaram 4389582. İnternetimi bağlattığımdan beri s...ürekli olarak hız düşüklüğü ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Bu sorun günün her saatinde devam ediyor ve herhangi bir düzelme olmuyor. Defalarca arıza kaydı oluşturdum, saha ekibi
20.10.2025 tarihinden bu yana Adana Seyhan’daki eczanemde kullandığım TurkNet iş interneti ve iş telefonu hizmetlerinde ...tamamen kesinti yaşıyorum. Statik IP üzerinden yürüttüğüm tüm işlemler, telefon üzerinden yaptığım depo siparişleri ve hastalarımıza danışmanlık hizmeti bu nedenle aksadı. Bu süreç
Adana Ceyhan Muradiye Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve TurkNet abonesiyim (Abone No: 20***34). Üç gündür mahallemizdeki ...internet kablosu çalındığı için evimde internete hiç erişemiyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde sadece 'Çözüm için uğraşıy
TurkNet ev telefonu hizmetimde, 75 TL olan 100 dakika her yöne konuşma paketinin fiyatı birkaç ay önce 150 TL’ye yükselt...ildi. Bu fahiş zam, herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan tek taraflı olarak uygulandı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim çünkü zamların tamamen firma tarafından
