to read complaints and reviews, or file yours.Plaka Güncellemesi Yapılmadığı İçin Sigorta Poliçesi Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
24.11.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı üzerinden 31 KBB 77 plakalı aracı satın aldım ve noter işleminden 5 gün önce Türkiye Sigorta üzerinden, Muhafaza Sigorta acentesi aracılığıyla aracımın sigortasını yaptırdım. Satın alma esnasında plakamı 06 DP 7239 olarak değiştirdim ancak muayene sırasında yeni plakam üzerinden sorgulama yapıldığında sigorta poliçem görünmemektedir. Poliçemde plaka güncellemesi yapılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak sigorta şirketinin müşteri hizmetlerini aradığımda hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlar cevaplanmıyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Araç muayenem ve trafik açısından sorun yaşamamak için acilen poliçemde plaka zeyiliminin yapılarak yeni plakam olan 06 DP 7239’un sisteme işlenmesini ve tarafıma en kısa sürede ulaşılmasını talep ediyorum.
Sayın Hüseyin P. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
