Sağlığım Yerinde Sigortasının Belirsiz Kapsamı Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Halkbank tarafından telefonla aranarak Türkiye Sigorta’ya ait “Sağlığım Yerinde” sağlık sigortası poliçesi hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında poliçenin kapsamı ve özellikleri, fiyatına göre oldukça uygun ve avantajlı gibi anlatıldığı için bu beyanlara güvenerek Halkbank aracılığıyla poliçeyi onayladım.

Daha sonra poliçeye ait dokümanları detaylı incelediğimde ve benzer kullanıcı şikayetlerine baktığımda, hem içerik hem de kullanım açısından poliçenin benim için son derece belirsiz ve yetersiz olduğunu fark ettim. Özellikle hangi sağlık kuruluşları ve hastanelerle anlaşma olduğuna dair net ve kolay erişilebilir bir bilgiye ulaşamıyorum. Telefonda ücretsiz haklarımın bulunduğu ifade edilmesine rağmen, bunları nerede, hangi kurumlarda ve nasıl kullanabileceğim anlaşılır biçimde belirtilmemiş durumda. Bu belirsizlikler, poliçeyi fiilen kullanma konusunda ciddi tereddüt yaşamama neden oldu.

Bu sebeplerle, Türkiye Sigorta nezdindeki 16.12.2025 başlangıç tarihli 9051***09 numaralı “Sağlığım Yerinde” sigorta poliçemin iptal edilmesini ve ödemiş olduğum tutarın ivedilikle tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.