to read complaints and reviews, or file yours.Seyahat Sağlık Sigortasında Poliçe Ve Fatura Görüntülenemiyor
Türkiye Sigorta üzerinden 13.06.2026 başlangıç, 21.06.2026 bitiş tarihli, İspanya seyahatim için mobil uygulama üzerinden seyahat sağlık sigortası satın aldım. Ancak poliçeme de faturama da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Satın alma işleminden hemen sonra hem uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen poliçe ve fatura görüntüleyemedim. Bunun üzerine destek hattını üç kez aradım, her seferinde sağlık sigortası kısmına bağlandım fakat karşıma çıkan birim burasının hasar birimi olduğunu söyleyerek bana yardımcı olmadı ve talebimi çözecek ilgili birime de yönlendirmedi.
1297,42 TL tutarında ödeme yaptığım bu sigortaya ait poliçe ve faturamın tarafıma e-posta yoluyla veya sistem üzerinden erişilebilir şekilde gönderilmesini, ayrıca bu yaşadığım iletişim ve yönlendirme sorununun da incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Candan D. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş
Merhaba, sorunum çözüldü. Çok teşekkür ederim
