Ziraat Bankası Şubesinde Cevapsız Konut Sigortamın İptali Ve Prim İadesi Talebi
Ziraat Bankası Esenyalı Şubesi üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla yenilenen konut sigortamın iptali konusunda muhatap bulamıyorum. 03.08.2026 tarihli 446893034/6 numaralı konut sigorta poliçemin iptalini ve kullanılmayan süreye ait primin tarafıma iadesini talep ediyorum. Poliçe otomatik olarak yenilenmiş olup bu durumu fark ettiğimde aynı gün banka müşteri temsilcisine e‑posta ile iptal talebimi ilettim.
Şubeye telefonla ulaşamıyorum, tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor ve iptal süreci başlatılmıyor. Türkiye Sigorta üzerinden işlem yapmak istediğimde ise çok yüksek faizli bir fiyat çıkarılıyor, iptal işlemine gelince net bir muhatap bulunamıyor ve çözüm sunulmuyor. Banka onayı gerekiyorsa bu onayın ivedilikle alınmasını ve iptal sürecinin başlatılmasını istiyorum.
03.08.2026 tarihli 446893034/6 numaralı konut sigorta poliçemin derhal iptal edilmesini, kullanılmayan günlere ait prim tutarının hesabıma iadesini ve yapılan işlemle ilgili başvuru veya kayıt numarasının yazılı olarak tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sayın Samet N. , İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Türkiye Sigorta' da yer alan İletişim Formu adımından veya 0850 202 20 20 - 0850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE SİGORTA A.Ş













