"Çok teşekkür ederim beni mağdur etmedikleri konu ile ilgilendikleri için"

Türkiye Katılım Sigorta

Şikayetler
Kusur Oranı Resmi Belgelerle Çelişiyor Ve KDV Ödemesi Yapılmadı
27 Nisan 2026 tarihinde geçirdiğim trafik kazasına ait 063176 numaralı hasar dosyasında Türkiye Katılım Sigorta tarafınd...an mağdur edildim. Kazaya ilişkin resmi belgelerde yüzde 75 oranında haklı olmama rağmen, şirket kusur oranımı yüzde 50 olarak değerlendirerek hasar ödememi eksik yaptı. Bunun yan

Türkiye Katılım Sigorta Sigorta İptal Talebimi Reddetti
Vakıf Katılım Bankası Beylikdüzü şubesi aracılığıyla kullandığım konut kredisi kapsamında Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. ...Tarafından 29.07.2026 tarihinde yangın sigortası poliçesi (Poliçe No: 254**141) düzenlenmiştir. Yasal süresi içinde cayma hakkımı kullanmak için banka şubesine yazılı dilekçe ile b
Cam Onarımının Onay Sürecindeki Gecikme Ve Araç Kullanılamazlığı
"Teşekkür ediyorum"
29.08.2026 tarihinde 2017 model Volkswagen Golf Comfortline aracım için Tür...kiye Katılım Sigorta üzerinden kasko yaptırdım. 29 Temmuz’da aracımın camı
Su Sızması Hasar Dosyasının Açıklamasız Reddedilmesi Ve Müşteri Bilgilendirme Eksikliği
Türkiye Katılım Sigorta’dan konut sigortam kapsamında, alt katımdaki daireye su sızması nedeniyle hasar dosyası açıldı. ...146544 numaralı poliçemle ilgili süreç 22.07.2026 tarihinde başladı ve yaklaşık iki haftadır bu dosyayla uğraşıyorum. Komşumun şikayeti üzerine alt kattaki dairede tavanlarda ıslak


Poliçemin Dijital Kanallarda Görünmemesi Ve Çağrı Merkezine Ulaşılamaması
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Nisan ayında VakıfBank aracılığıyla Türkiye Katılım Sigorta’dan Ferdi Kaza ...Sigortası yaptırdım. Ancak hem mobil uygulamada hem de web sitenizde abonel
İkame Araç İçin 7500 TL Blokajın Gecikmeli İadesi Ve Kart Limitinin Durdurulması Talebi
"Anında dönüş yapıldığı ve ilgilenildiği için teşekkürler"
8 Temmuz tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden ikame araç aldığım gün..., kredi kartımdan 7.500 TL “bloke koyacağız” denilerek çekim yapıldı ve bu
Kasko Onarımında Yanlış Hasar Kayıtları Ve Renk Uyumsuzluğu
Türkiye Katılım Sigorta tarafından kasko poliçem kapsamında onarıma gönderilen Citroen c4 marka aracım, ADR Garaj isimli... serviste onarılmıştır. Ancak onarım sonrasında yaptığım incelemelerde, araç üzerinde yapılmayan bazı işlemlerin de hasar kaydına işlendiğini fark ettim. Buna ek olarak aracım siya
Poliçem Mobil Uygulamada Görünmüyor Ve Müşteri Hizmetleri İletişim Sorunu
Türkiye Katılım Sigorta’dan VakıfBank aracılığıyla Daima Güvende Ferdi Kaza Katılım Poliçesi yaptırdım ve ücretini ödedi...m. Ancak Nisan ayında yapılan bu poliçeyi o günden beri mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde görüntüleyemiyorum, sistemde poliçem hiç yokmuş gibi görünüyor. Poliçem olmasına ve
İkame Araç Uzatım Talebinde Cevapsızlık Ve İlgisizlik
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden aracım için yaptırmış olduğum 14584769 numaralı kasko poliçesi kapsamında tanımlanan i...kame araç süremi uzatmak istediğimi belirttim. Gün içinde kesin dönüş yapılacağı söylendi, ancak ne o gün ne de ertesi gün hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı ve Rent A Ca
Öne ÇıkanKonular
Araç Serviste Uzun Süre Bekletildi, Park Sensörleri Çözülmedi
Türkiye Katılım Sigorta’dan kaskolu aracımı, Sebat Oto İstanbul Pendik Sanayi’de 20 Temmuz’da servise verdim. Sadece tam...pon değişeceği söylendiği halde aracım yaklaşık bir hafta serviste kaldı. Bu süreçte park sensörleri için orijinal parça istediğimi özellikle belirtmeme rağmen yan sanayi ürün teda
Kasko Hasar Dosyam Kapatılamıyor Ve Ödeme Gecikiyor
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında, 27 brk 47 plakalı aracım 09.06.2026 tarihinde ka...za yaptı. Aracımın onarımı serviste tamamlandı ve 25.07.2026 tarihinde servisten çıkış yaptı. Sigorta şirketi, aracımın masrafını önce benim karşılamam gerektiğini, sonrasında fatu
Katılım Sigorta’nın Uzun Evrak Süreci Ve Eksik Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 2 Haziran’da kaza yaptım, 5 Haziran’da hasar dosy...am açıldı ve yaklaşık 20–25 gün içerisinde aracım için pert kararı verildi. Bu aşamadan sonra yaşadığım süreç hem çok yıpratıcı hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturan bir hale ge
Değer Kaybı Dosyam Uzun Süre Açık Ve Eksper Atanmamış
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 059789/2 numaralı araç değer kaybı dosyam 10 Haziran 2026 tarihinden bu yana açık... olmasına rağmen sonuçlandırılmadı. İstenen tüm evrakları zamanında eksiksiz olarak ilettim ancak buna rağmen dosyama hâlâ eksper ataması yapılmadı. Aradan geçen süreye rağmen tar
"Teşekkürler"
Ferdi Kaza Sigortası Poliçesi Görünmüyor Ve Teminatlara Ulaşamıyorum
VakıfBank üzerinden Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla 19.06.2026 tarihinde hem eşim hem de benim adıma Ferdi Kaza Sig...ortası yapıldı. Poliçem hakkında bilgi almak ve bana sağladığı teminatlardan faydalanmak istiyorum ancak sigorta şirketine ulaşamadığım için mağdur durumdayım. Sigorta firmasının
"Teşekkür ilgi için"
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Cam Hasarımın Kasko Kapsamında Red Edilmesi Ve Geri Dönüşün Gecikmesi
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamındaki cam hasarımla ilgili mağduriyet yaşıyorum. Yakl...aşık 2 ay önce aracımda cam hasarı oluştu ve bu hasarın poliçem kapsamında olduğunu düşünerek süreci başlattım. Hasar için başvurduğumda, anlaşmalı yer sigortanın red vereceğini,
İki Aylık Hasar Dosyası Gecikmesi Ve Araç Teslimi Sorunu
01.06.2026 tarihinde tek taraflı maddi hasarlı trafik kazası geçirdim. Kaza sonrasında aracımı yetkili servise teslim et...tim ve 068242 numaralı hasar dosyası oluşturuldu. Bugün 28.07.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmamış, aracım ise tarafıma tes
Resmi Ret Yazısı Ve Eksper Raporu Gönderilmediği İçin Şikayet
05.05.2026 tarihinde yaşadığım kaza sonrasında Türkiye Katılım Sigorta nezdinde 063979 numaralı kasko hasar dosyam açıld...ı. Hasar sürecinin sonunda dosyamın reddedildiğini yalnızca telefon üzerinden, sözlü olarak öğrenmiş bulunuyorum. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ret gerekçesi olarak p
Türkiye Katılım Sigorta Şirketi Mahkeme Müzekkerelerine Cevap Vermiyor
Türkiye Katılım Sigorta Anonim Şirketi hakkında, devam eden bir hukuk mahkemesi dosyasında mahkeme müzekkerelerine cevap... verilmemesi nedeniyle yaşadığım mağduriyeti bildirmek istiyorum. İstanbul Anadolu 24. Asliye Hukuk Mahkemesi’nin 2025/** Esas sayılı dosyası kapsamında şirketinize 30.09.2025 tar
Konut Yangın Sigortası İptalinde Müşteri Hizmetlerinin Yardımsızlığı
"Teşekkür ediyorum"
Türkiye Katılım Sigorta’dan 23 Temmuz 2026 tarihinde yaklaşık 9.000 TL tuta...rında konut yangın sigortası poliçesi düzenlendi. Bu poliçeyi iptal ettirme
Değer Kaybı Ödemesinin Gecikmesi Ve Eksper Raporu Sürecinin Hızlandırılması Talebi
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan değer kaybı dosyamın ödemesini 15 günlük yasal ...süre içinde yatırmalarını beklerken, yasal süre çoktan dolmasına rağmen bug
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















