Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Sağlık Sigortası İptalinde Telefonla Saygısızlık Ve Mağduriyet

Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Yasemin hamıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından çözüldü”

Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum sağlık sigortamı bugün çağrı merkezini arayarak iptal ettirmek istedim. Ancak çağrı merkezinde iki kez uzun süre hatta bekletildim, sonrasında da telefon yüzüme kapandı ve iptal talebimle ilgili hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Poliçenin düzenlenmesi sırasında iptal koşullarıyla ilgili bana açık bir bilgi verilmedi, şimdi de iptal talebi için muhatap bulamıyor ve süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum. Telefonda bu şekilde bekletilip yüzüme kapatılmasını hem saygısızlık hem de mağduriyet olarak görüyorum.

Sağlık sigortamın talebim doğrultusunda derhal iptal edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

1 Ekim 10:15 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Fatih
6 Ekim 08:58

Yasemin hamıma teşekkür ederim ilgi ve alakasından çözüldü

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta Seyahat Sağlık Sigortası Tazminatım Gerekçesiz Reddedildi, Ulaşım Sağlanamıyor

29 Mayıs 2025 15:511.392

Yurt dışı seyahatim öncesi Türkiye Sigorta’dan Seyahat Sağlık Sigortası yaptırdım. Seyahatim sırasında acil bir sağlık d...

Poliçe İptal Talebim Sonuçlandırılmadı, Ücret İadesi Bekliyorum

11 Aralık 2025 12:21851

Türkiye Sigorta üzerinden oğluma tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçe 26 Kasım tarihinde düzenlendi, ancak üze...

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih