to read complaints and reviews, or file yours.
"Dönüş yaptıkları için teşekkür ederim."
Türkiye Katılım Sigorta müşteri hizmetleri mesai bitimi olarak 17.30 olarak... gözükmesine rağmen 16.57'den beri telefonlarıma cevap vermiyor. Kasko için
Türkiye Katılım Sigorta ile trafik sigortası kapsamında 16 bul 723 plakalı aracın kaporta ve boya işlemlerini Bursa Yıld...ırım’da Karaoğlu Otomotiv’de yaptık, araç işlemleri tamamen bitti ve teslim edildi. Gerekli tüm evraklar eksiksiz şekilde sigorta şirketine iletildi, buna rağmen dosya bir türlü so
20 Mart 2026 tarihinde meydana gelen trafik kazasında karşı taraf %100 kusurlu bulunmuş olup, karşı aracın Türkiye Katıl...ım Sigorta tarafından sigortalandığı tespit edilmiştir. Bu kazaya bağlı olarak oluşan araç değer kaybımın karşılanması amacıyla 9 Nisan 2026 tarihinde ilgili sigorta şirketine mai
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum araç kasko poliçemde hasar dosyam bulunuyor. Poliçemin tüm servisler...de geçerli olmasına rağmen, Borusan Oto işçilik ücretini karşılamayacaklarını beyan ettiler. Bunun üzerine aracımı 15 Nisan’da İstanbul Oto’ya götürdüm ancak açılmış olan hasar dos
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden, Kayseri Kocasinan’da bulunan kendi evim için konut sigortası yaptırdım. Poliçe numara...m 970**018’dir. İlk olarak 2025 yılının 9. Ayında poliçeyi başlattım, sigortayı yaptırdıktan yaklaşık 1–1,5 ay sonra banyodaki giderde sorun yaşadım. Sigortayı aradım, bir usta yön
"Özellikle Yasemin Hanim a çok teşekkür ediyorum. Hasar destek ekibi çok ilgisiz ve çözüm odaklı değil. O kadar mail atmama rağmen bir kere telefon ile arayabilirlerdi. Müşteri hizmetlerinden Yasemin Hanim sayesinde markaya karşı bakış açım değişti. Sizin gibi ilgili personellerin turkiye katilim sigortada sayısının artması dilegiye"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden 25.08.2025 tarihinde yeni aldığım 2017 mo...del BMW 5.20 aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Aracımın sürücü camında
Türkiye Katılım Sigorta’dan aracımla ilgili değer kaybı talebinde bulundum ve süreç sonunda 053327 numaralı dosya üzerin...den tarafıma 7.500 TL ödeme yapıldı. Ancak bu tutarı, aracımın gerçek değer kaybını yansıtmayan, oldukça düşük bir rakam olarak görüyorum. Tramer kayıtlarında hasar tutarı 47.900
05.04.2026 tarihinde karıştığım trafik kazası sonrasında, Türkiye Katılım Sigorta A.Ş. nezdindeki Türkiye Katılım kasko ...poliçem üzerinden hasar işlemlerim başlatılmış, 15.04.2026 tarihinde hasar dosyam açılmıştır. Buna rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın eksper raporu hâlâ onaylanmamış
Türkiye Katılım Sigorta’da 9102305 numaralı poliçem kapsamında elektronik cihazlar teminatım olmasına rağmen Onvo marka ...65 inç televizyonumun ekran kırılması sonucu oluşan hasarım karşılanmadı. Yaklaşık 10 gündür bu süreçle uğraşıyorum ve mağdur ediliyorum. Hasar oluşunca önce sigortayı arayarak sü
"Merhaba Türkiye Katılım sigortası sorunumun giderilmesini sağladığınız için teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kaskolu olan aracımın cam değişimi için 2...0 Nisan’da İstanbul Büyükçekmece’de bulunan Özaydın servisine aracımı bırak
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi."
"Türkiye Katılım Sigortadan Yasemin Hanım arayıp gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Dosya ile ilgilendi ve çok kısa bir süre içerisinde sorunumu halletti. Sorunun giderilmesinde emeği geçen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
"Öncelikle 12 saat gibi kısa bir sürede aksiyon alıp çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Ayrıca benimle iletişime geçen yasemin hanıma da teşekkür ederim. Sorunum kısa sürede çözüldü."
20/04/2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta üzerinden yaptığım işlemde aracım için kasko poliçesinde yer alan segment b...ilgisine rağmen yanlış segment belirlemesi yapıldı. C segment ve otomatik olarak poliçede zaten belirtilmiş olmasına karşın, sisteme dikkat edilmeden b segment olarak giriş yapılmı
Türkiye Katılım sigorta kapsamında yürüyen 053682 numaralı araç hasar dosyamızla ilgili olarak Türkiye Katılım eksperi S...***** Bey’in tutumundan ve süreçten ciddi şekilde rahatsız olduğumuzu belirtmek istiyorum. 14.04.2026 tarihinde dosya hakkında kendisiyle istişare ederken, işçilik ücretlerini konu
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında evimdeki buzdolabım bozulduğu için 2026 Şubat ay...ında hasar başvurusunda bulundum. Arızadan önce buzdolabını kendi imkanlarımla tamir ettirmeyi denedim ve bin TL’nin üzerinde bir servis ücreti ödedim. Servis, gider alanında çatla
"Türkiye Katılım Sigortadan Y*** Hanım Benimle irtibata geçti. Sigorta Dosya Sorumlusu ve ekspertiz arasındaki iletişim kopukluğunu kendisi sağladı. Bu süreç aşamasında beni her aşamada arayarak bilgilendirme sağladı. Sayesinde tüm pürüzler giderildi, süreç hızlandı. Y*** hanıma ve Türkiye Katılım sigortanın Şikayetvar bölümüne duyarlılıklarından dolayı teşekkür ederim."
2019 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta üzerinden açılan... kasko pert dosyamla (055736/1) ilgili süreçte ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Türkiye Katılım Sigorta üzerinden şirketimize ait 2023 model Ford Courier aracımız sigortalı. Aracımıza arkadan çarpılma...sı sonucu hasar dosyası açıldı ve bugün sabah saat 09.00 civarında ikame araç talebinde bulunduk. Gün içinde ikame aracın teslim edileceği söylendi ancak gün boyu herhangi bir araç
"Şikayetimin hemen ardından 24 saat geçmeden tüm sürecin çözülüp hızlı bir şekilde eylem alınmasına çok sevindim mağduriyetim giderildi. Hızlı ilerleyen süreç için teşekkürler."
Türkiye Katılım Sigorta’ya ait kasko poliçesi kapsamında, hasar onarımını y...apan firma olarak hak ettiğimiz ödemeyi uzun süredir alamamaktayız. Kocaeli
Türkiye Katılım Sigorta poliçem kapsamında ikame araç hakkım olmasına rağmen bu hakkımı kullanamıyor ve ciddi şekilde ma...ğdur ediliyorum. 13 Nisan Pazartesi günü saat 11.20’de 2020 model Honda Civic aracımı hasar onarımı için İzmit Neba Otomotiv anlaşmalı servise bıraktım. Üç gün öncesinden itibaren
Türkiye Katılım Sigorta’dan, Eminevim kanalıyla kaskosu bulunan 34 NS 3591 plakalı Opel Corsa aracım için 09.04.2026 tar...ihinde saat 09:45’te kaza sonrası hasar dosyası açtırarak ikame araç talebinde bulundum. O gün bana 24 saat içinde ikame aracın teslim edileceği bilgisi verildi ve aynı gün “3 gün
Türkiye Katılım Sigorta’dan kasko poliçem kapsamında hizmet almaktayım. 17.03.2026 tarihinde Hyundai Bayon 1.4 mpı Jump ...at aracımla yandan sürtme şeklinde bir kaza yaptım. 19.03.2026 tarihinde Bitlis/Tatvan’da bulunan Akdağ Otomotiv’e (C***** U*** – 0531********51) başvurarak süreci başlattım ve 950
Özel bir servis olarak Türkiye Katılım Sigorta üzerinden kasko hasar dosyası yürütmekteyiz. İstanbul Ümraniye’de, 2023 m...odel Citroen C-Elysée marka araca ait hasar dosyası 05.04.2026 tarihinde açıldı. Eksper ofisi ile görüştük, aracın onarım fotoğrafları ile parça ve işçilik listesini talep ettiler,
"Sigorta ilgili dosya hakkında dönüş yaptı dosya ödeme konusunda da sorun yaşamaz isek ilgilendikleri için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
