to read complaints and reviews, or file yours.Kombi Ve Klima Bakımı Yapılmadığı İçin Evde Mağduriyet Ve Hastalık
Türkiye Katılım Sigorta’da yaptırmış olduğum ferdi sigorta kapsamında kombi ve klima bakım hizmetim bulunuyor. Ağustos ayı sonundan bu yana kombi ve klima bakımı için defalarca talep oluşturmama ve müşteri hizmetlerini birçok kez aramama rağmen hiçbir şekilde hizmet alamadım.
Havalar soğudu, kombi bakımının yapılamaması nedeniyle evde ciddi mağduriyet yaşıyoruz ve bu süreçte hasta olduk. Buna rağmen tarafıma ne yazılı ne de sözlü olarak net bir dönüş yapılmadı, herhangi bir randevu tarihi verilmedi.
Poliçe numaram 21301991’dir. Ferdi sigorta kapsamında taahhüt edilen yıllık kombi ve klima bakımının ve gerekli temizlik işlemlerinin acilen yapılmasını, randevularımın gecikmeden planlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirilerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Konuyla ilgili sizlere defalarca ulaştım henüz bir çözüme ulaşamadım
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 06.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.
Konuyla ilgili bilgilendirme yapıldı. Ürün hizmetinin yapılmasını sabırla bekliyorum. Umarım artık bu hafta çözüme kavuşur.
