to read complaints and reviews, or file yours. 
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında, 25676 numaralı hasar dosyam için iki hafta önce red kararı alındı. Bu karara itiraz ettim, ancak geçtiğimiz cuma günü tekrar red cevabı verildi. Her iki redde de farklı ve tutarsız açıklamalar yapıldı. Önce sürecin tamamlandığı ve ...
23 Eylül 2025 tarihinde 029544 numaralı hasar kaydım kapsamında Türkiye Katılım Sigorta’dan değer kaybı ödemesi aldım. Tarafıma ilk eksper raporunda belirtilen 86 bin tl ödeme yapıldı. Ancak itiraz eksperinin belirlediği 113 bin tl’lik tutar ödenmek istenmemektedir. Eksik ödeme yapıldığını fark etti...
Türkiye Katılım Sigorta’dan Opel Corsa 2021 model aracım için yaptırdığım kasko poliçesi kapsamında yaşadığım hasar sonrası, haftalardır hasar ödememi alamıyorum. Hasar başvurumu yaptıktan sonra tarafıma 024952 numaralı dosya açıldı. Ancak bu süreçte müşteri hizmetleriyle yaptığım tüm görüşmelerde s...
Ziraat Katılım Bankası Kocaeli İzmit Şubesi’nden çekmiş olduğum konut finansmanımın 3. Yılındayım ve finansmanım hâlâ devam etmektedir. Sözleşmede herhangi bir madde olmamasına rağmen, daha uygun bir teklif istediğimde tarafıma sunulmadı. Bu nedenle kendi adıma Neova Sigorta’dan (poliçe no: 43836209...
19.08.2025 tarihinde Honda Civic 2018 model aracımın ön camındaki çatlak nedeniyle Trabzon Beyazlı Yetkili Honda Servisi’ne başvurdum. Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım kasko poliçem hâlâ yürürlükte ve poliçemde orijinal cam değişiminin yetkili serviste karşılanacağı açıkça belirtiliyor. Hasar...
21.05.2025 tarihinde hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim aldığım 2021 model Honda Civic aracım için Türkiye Katılım Sigorta’dan aynı gün genişletilmiş kasko sigortası yaptırdım. 20.09.2025 tarihinde, önde giden araçtan sıçrayan taş nedeniyle ön camımda uzun bir çatlak oluştu. Bunun üzerine Kayseri İ...
18 Eylül’de İzmir Yükseliş Hyundai servisine teslim ettiğim Elantra model aracımla tek taraflı bir kaza yaptım. Kazadan hemen sonra tüm fotoğraflar dosyaya eklendi ve eksper tarafından onay verilerek parça siparişleri girildi. 22 Eylül’de ikame araç teslim aldım, fakat 23 Eylül’de servis tarafından ...
"Teşekkürler"
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım trafik sigortası kapsamında açılan 029665 numaralı hasar dosyam, Şanlıurfa’da 10 gündür bekletiliyor. Bu süre ...
12 Eylül'de buzdolabım aniden bozuldu ve yetkili servis tarafından yapılan incelemede gaz kaçağı olduğu, bunun kullanıcı tarafından önceden fark edilmesinin mümkün olmadığı belirtildi. Türkiye Katılım Sigorta konut sigortamda eşya teminatı olmasına rağmen, tüm belgeleri ve raporları iletmeme rağmen,...
3931358 poliçe numaralı aracım, Türkiye Katılım Sigorta tarafından kaskolanmış olup, 30.07.2025 tarihinde gerçekleşen kaza sonucu tamirata verdim. Kısmi tamirat sonrası (sağ çamurluk değişimi, kaput ucu düzeltme ve boyama gibi) aracımda, kaza sonrası oluşan kısımlardaki PPF kaplamalar söküldüğünde, ...
12 Ağustos 2023 tarihinde Renault Clio 2023 model aracımla kaza yaptım ve kasko poliçem kapsamında Türkiye Katılım Sigorta’ya başvurdum. O tarihten bu yana aracım Bursa’daki Renault Mais yetkili servisinde bekliyor ve 1 ayı aşkın süredir herhangi bir onarım işlemi başlatılmadı. Her aradığımda farkl...
"Çözümü Y** Hanım. Sağladı sorunum buraya yazılınca çözüldü buna gerek kalmamalıydı 15 ve 16 Eylül de görüştüğüm müşteri hizmetleri VakıfBank Şubesine gitmemi istiyor kredi ile ilişkili değil diyorum şubeye git diyor mevzuat diyor hangi mevzuat dediğimde kilitlenip kalıyor cevap veremiyor poliçe size ait ise sizinle konuşmam ve sorunu çözmem gerekli banka ile değil beni bankaya yönlendirme hakları yok bunu defalarca söyledim benim adıma düzenlenen poliçe sizin şirketinizde ise muhatabım sizsiniz demektir banka değil ben şahsıma ait olan sizin şirketinizde ki poliçenin iptali için banka ile muhatap olmak zorunda değilim şikayet de bulunan ekran resminden kredi ile ilişkili olmadığını gördünüz bunu sizlere temsilcilerinize defalarca söyledim. Kendilerine bu şekilde üstlerinin emir verdiğini söylemeleri çözüm sunmak istemiyorum demek ile aynı şey sorunum çözüldü teşekkürler"
15.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, Ferdi Kaza Sigortası...
Türkiye Katılım Sigorta ile ilgili olarak İstanbul Pendik Velibaba’daki oto hasar onarım merkezinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kaskom kapsamında açılan 027130 numaralı hasar dosyasının kapanışı yapıldı ve yaklaşık 27.500 TL tutarındaki ödeme için 3 haftadır beklemekteyim. Her aradığı...
2012 model Renault Fluence aracımın kasko poliçesi kapsamında, 07.08.2025 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta tarafından hasar dosyası açılmıştır. Ancak dosya muafiyet gerekçesiyle ödenmeden kapatılmıştır. Buna rağmen Sigorta Bilgi Merkezi (SBM) kayıtlarında ilgili dosya hâlâ “hasar kaydı” olarak görü...
Türkiye Katılım Sigorta’dan Honda Civic 2017 aracım için kasko yaptırdım. Poliçemi satın alırken cep telefon numaramın son rakamını yanlış girdim. Bu ...
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüme kavuşturuldu ilgili kişilere teşekkür ederim"
Türkiye Katılım Sigorta’dan trafik sigortası poliçem (025665) kapsamında yaşadığım belge prosedürüyle ilgili bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık ...
2019 model Citroen minibüsüm ile 2024 yılında İstanbul Başakşehir’de kaza yaptım. Kaza sonrası Türkiye Katılım Sigorta kasko poliçem kapsamında aracım pert olarak değerlendirildi ve 875.000 TL bedel biçildi. O tarihten bu yana hem müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım hem de e-posta yoluyla defala...
12 Ağustos 2023 tarihinde kaza yaptım ve aracım Bursa Renault Mais servisine çekildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 1 aydır kasko dosyamın nihai sonucu çıkmadı. Servis ve eksper, sürecin tamamen Türkiye Katılım Sigorta’dan gelecek cevaba bağlı olduğunu belirtiyor. Poliçe numaram 8272263, hasar dos...
Kasko poliçe numaram 9342690 ile ilgili olarak Manisa Gültekin Oto Cam’da ön cam değişimi yaptırdım. Cam değişimi yapan firma kasko poliçemi aldı, işlemi gerçekleştirdi fakat daha sonra sigorta şirketinden red cevabı geldiğini ve benden acente ile iletişime geçip hasarsızlık yazısı almam gerektiğini...
15 Ağustos 2025 tarihinde trafik kazası sonucu aracım ağır hasar aldı ve Türkiye Katılım Sigortası’na hasar dosyası açtırdım (Dosya No: 026415). Aracım şu anda Bursa Gemlik’teki Togg fabrikasında bulunuyor. Eksper tarafından yapılan incelemede, %90 oranında aracın perte ayrılması gerektiği belirtile...
Türkiye Katılım Sigorta’dan yaptırdığım konut sigortası kapsamında, İstanbul Esenyurt’taki evimin alt katında 7 gündür devam eden su kaçağı problemi yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde "Tesisatçılarımızı yönlendireceğiz, sizi arayacaklar." denilmesine rağmen bugüne kadar ...
13/08/2025 tarihinde Skoda Superb 2020 model aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı Ankara and Skoda Yetkili Servisi’ne götürüp gerekli evrakları teslim ettim ve hasar kaydı oluşturuldu (Hasar Dosya No: 026104). Olay sonrasında eksperin incelemesiyle onarım için onay verildi ve servis onarıma başl...
Türkiye Katılım Sigorta 3 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
