Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Hasar Dosyam 2.5 Ayda Çözülmedi Ve Ödeme Alamadım

21.07.2026 günü saat 01.30 sularında trafik kazası geçirdim. Bana ait 34 hnj 887 plakalı aracıma arka sağ tarafından başka bir araç çarptı ve aracımda maddi hasar oluştu. 03.08.2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta’ya başvurumu yaptım ve 081375 numaralı hasar dosyası açıldı.

Başvurumun üzerinden yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen mağduriyetim hâlâ giderilmedi ve tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Kazayla ilgili tüm fotoğraflar ve gerekli evraklar eksperde mevcut olmasına rağmen dosyam sonuçlandırılmıyor ve zararım karşılanmıyor.

Bu süreçte sigorta şirketi benimle herhangi bir şekilde kendiliğinden iletişime geçmedi. Her gün ben aramak zorunda kalıyorum, ancak her seferinde farklı bahanelerle oyalanıyor, net bir bilgi veya çözüm sunulmuyor ve adeta oyalandığımı hissediyorum.

Türkiye Katılım Sigorta’nın 081375 numaralı hasar dosyamı ivedilikle inceleyip, aracımdaki maddi hasarı karşılayarak tarafıma ödeme yapılmasını ve bu uzun süren mağduriyetimin bir an önce sonlandırılmasını talep ediyorum.

2 Ekim 11:51 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Sayın Özdal A., Talebiniz ilgili birimimize iletilmiş olup, gerekli incelemeler titizlikle gerçekleştirerek, size en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Sayın Özdal A., Geri bildiriminiz ile ilgili 02.10.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bize iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE KATILIM SİGORTA A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Türkiye Katılım Sigorta Kasko İptal Durumu

Türkiye KatılımSigorta Kasko İptal Durumu

Profil fotoğrafı
Hamzahan
Türkiye Katılım Sigorta İkâme Araç Kirliliği

Türkiye KatılımSigorta İkâme Araç Kirliliği

Profil fotoğrafı
Emre
Türkiye Katılım Sigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Türkiye KatılımSigorta Acil Yol Yardımı Bekliyoruz!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Otokoç Ve Türkiye Katılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Otokoç Ve TürkiyeKatılım Sigorta Memnuniyetsizliğim

Profil fotoğrafı
Doğancan
Türkiye Katılım Sigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Türkiye KatılımSigorta Artık Katılmıyorum Şahsen!

Profil fotoğrafı
Fatih