to read complaints and reviews, or file yours.
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 100062632 numaralı sözleşmemin iptaliyle ilgili çıkış ücreti konusunda tutarsızlık ya...şıyorum. Aynı işlem için Ziraat Bankası mobil uygulamasında sistem üzerinden görünen çıkış ücreti 45.954 TL iken, bugün telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma 41.200 TL
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunmakta olan 104565201 numaralı BES sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak çıkış işlemlerim... bir türlü gerçekleştirilmiyor. Çıkış talebimin işleme alınabilmesi için tarafıma çıkış bildirim evrakı göndermeleri gerektiği söylenmesine rağmen yaklaşık bir aydır bu evrak gönde
"İlgilerine teşekkür ederim"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 105058727 numaralı bireysel emeklilik sö...zleşmemden caydım ve 02.08.2026 tarihi itibarıyla sözleşmem iptal edildi. A
31.08.2026 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden Bireysel Emeklilik Sistemimi iptal ettirdim. İptal sırasında tara...fıma 3 iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi, yaklaşık 6138 adet fon payıma karşılık gelen tutarın ödenmesini bekliyorum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabıma
"Şubeden dönüş yapıldı"
Halkbank üzerinden Türkiye Sigorta Türkiye Hayat Emeklilik’te oğlum adına 97019747 numaralı BES sözleşmesini yaklaşık 4,...5 yıldır ben ödüyorum. Oğlum 18 yaş altı, eski eşimle de 4 sene önce boşandım. Sistemde velayet annede göründüğü için BES’ten çıkış talebi verdiğimde, ödemeyi de ona yapmak istedik
Yaklaşık 2 yıl önce Vakıf Katılım üzerinden konut finansmanı kullandım. Finansman sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Em...eklilik üzerinden BES sözleşmesi de yapılmış. Her yıl konutum için yangın ve deprem sigortası yenilemeleri Vakıf Katılım tarafından gerçekleştiriliyor. Bu yıl da yaklaşan yangın v
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptalini 14 Ağustos’ta sözlü olarak talep ettim. Bu gö...rüşmede IBAN bilgilerimi paylaştım ve iptal başvuru formunun doldurulmasının ardından işlemin 20 gün içinde sonuçlanacağı söylendi. Formu doldurduğum sayfada IBAN’ı yanlış yazdığım
VakıfBank’taki ek hesabımdan, herhangi bir onayım ve talebim olmamasına rağmen Türkiye Hayat Emeklilik adına ek hesap si...gortası poliçesi kesintisi yapılmıştır. 03.09.2026 tarihinde 00158007312684183 numaralı mevduat hesabımdan 378,23 TL tutarında, 680137248 numaralı Türkiye Hayat Emeklilik Ek Hesap
Türkiye Hayat Emeklilik’te 100766401 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesi sahibiyim. Bireysel emeklilik (BES) sözleşme...mden ayrılmak istediğim için 1 Haziran’dan bu yana ayrılma talep formunu defalarca, toplamda 12 kez b****@turkiyehayatemeklilik.com.tr adresine e-posta yoluyla ilettim. Ancak her s
Türkiye Sigorta tarafından 18 yaş altı BES için telefonla arandım ve bana sistemle ilgili sadece olumlu bilgiler aktarıl...dı. Sonrasında kabul ederek Şubat ayında 18 yaş altı BES başlangıcını yaptım. Ancak daha sonra yaptığım araştırmalarda ve detaylara baktığımda, bana birçok önemli noktanın en başta
Yaklaşık iki aydır Türkiye Hayat Emeklilik’in 0850 202 20 20 numaralı müşteri iletişim hattını aradığımda herhangi bir m...üşteri temsilcisine bağlanma seçeneği ile karşılaşmıyorum. Hatta yalnızca sesli yanıt sistemi bulunuyor ve menüde müşteri temsilcisi ile görüşmeye yönelik bir tuşlama sunulmuyor. B
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak ödeme yapıyorum. Başlangıçta aylık 1.336 T...L ödeme yaparken, sonradan bu tutar 1.761 TL’ye yükseltildi ve bugüne kadar toplamda yaklaşık 26.000 TL civarında katkı payı yatırdım. Bu süre içinde fonlardan da kazanç elde ettim
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik BES sözleşmemi iptal etmeme rağmen maaşımdan kesinti yapılmaya devam ediliyo...r. 3 Ağustos tarihinden bu yana toplam 1.150 TL kesinti oldu. İptal işlemine rağmen kesintilerin sürmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri temsilcisine verilen numaralardan
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdaki birikimimin iadesinde tarafıma eksik ödeme yapıldı. 02.09.2026 tarihinde ...hesabıma yatırılan tutarı kontrol ettiğimde, daha önce iletilen hesap dökümüyle uyuşmadığını gördüm ve yaklaşık 10.000 TL civarında eksik ödeme olduğunu fark ettim. Eksikliği, hem
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik’te 2022 yılından beri devam eden BES sözleşmemi ipt...al ettirdim; ancak yaklaşık 120.000 TL tutarındaki birikimimin iadesi bir t
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için yaklaşık 25 gün önce kişisel temsilcim... aracılığıyla birden fazla kez BES iptal dilekçesi verildi. Bu işlemler sonrasında bir birikimimin iadesi yapıldı, ancak diğer birikimime ait yaklaşık 35.000 TL tutarındaki ödeme h
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan BES birikimimi iptal ettirmek ve paramı geri almak istiyorum. Dünden beri hem BES mob...il uygulaması üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak işlem yapmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. BES mobil uygulamasına girdiğimde “ürününüz bulunm
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmem için 28.08.2026 tarihinde ayrılma talebimi oluşturdum. B...u talep sonrasında tarafıma iletilen ayrılma bilgi formunda yaklaşık 91.495 TL ödeme yapılması gerektiği görülüyordu. Ancak 02.09.2026 tarihinde hesabıma sadece 87.400 TL yatırıldı
13 Ağustos 2026 tarihinde hem kendi adıma hem de kızım Masal İnan adına Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım bireysel e...meklilik sözleşmelerinin iptali ve birikimlerin iadesi için başvuruda bulundum. Tarafıma iletilen yönlendirmelere uygun şekilde istenen tüm evrakları göndermeme rağmen süreç gereks
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türkiye Hayat Emeklilik’te biriken paramı almak için iptal/para çekme talebinde bulundum. Talep sırasında tarafıma birik...imimin 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak benim bu paraya acil ihtiyacım olduğu için bu süre benim açımdan çok uzun ve bu kadar bekleyemeyecek durumdayı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
