to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Bireysel Emeklilikte Yanıltıcı Katılım Payı Bilgisi
Yaklaşık iki ay önce Türkiye Sigorta üzerinden oğlum adına bireysel emeklilik üyeliği başlattım. Üyelik sırasında bana 6.500 TL katılım payı kesileceği ve 5 yıl dolmadan sistemden çıkış yapmam durumunda bu tutarın hiç ödenmeyeceği konusunda hiçbir şekilde bilgi verilmedi, bu husus açık ve net bir şekilde anlatılmadı.
Bugün sistemden çıkış yapmak istediğimde hesabımda 6.300 TL birikim göründüğü halde 6.509 TL katılım payı kesintisi olduğu, bu nedenle tarafıma 0 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ne satış aşamasında ne de sonrasında bu büyüklükte bir kesinti olacağı, üstelik erken çıkışta tüm birikimin sıfırlanacağı belirtilmedi.
Satış sırasında bana eksik ve yanıltıcı bilgilendirme yapıldığını düşünüyorum. Oğlum adına yaptırdığım bireysel emeklilikten ayrılırken birikmiş tutarımın makul ve adil şekilde ödenmesini, katılım payı kesintisinin sözleşme ve mevzuat çerçevesinde yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
