Hayat Emeklilik'te İptal Talebime Rağmen Yetkisiz Para Çekilmesi Ve Yüksek Kesintiler
Türkiye Hayat Emeklilik’te bireysel emeklilik hesabım üzerinden başından beri makul düzeyde birikim yapamadım. Düzenli olarak katkı payı ödememe rağmen, sistemde birikim oluşmaması ve kesintilerin yüksekliği nedeniyle bu sürecin kesinlikle karlı ve mantıklı bir birikim yöntemi olmadığını gördüm.
Bu nedenle 30 Ekim tarihinden önce bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için talepte bulundum. Buna rağmen 30 Ekim’de hesabımdan yeniden para çekildi. Zaten yatırdığım tutarların önemli bir kısmı aidat ve benzeri kesintilerle fiilen ortadan kaldırılırken, iptal talebime rağmen para çekilmeye devam edilmesini zorla parama el konulması olarak görüyorum.
Telefonla yaptığım görüşmelerde durumu defalarca anlattım ve görüşmelerin ses kaydının tarafınızca alındığını biliyorum. Buna rağmen ne kesintiler konusunda ikna edici bir açıklama alabildim ne de iptal sürecim gerektiği gibi işleme alındı.
30 Ekim’de hesabımdan çekilen tüm tutarın eksiksiz iadesini, tüm bireysel emeklilik sözleşmelerimin derhal iptal edilmesini ve bugüne kadar yatırdığım paralara haksız yere “aidat” ve benzeri isimler altında el konulan kısımların iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi 0850 202 20 20 ve 0 850 402 20 20 numaralı Müşteri İletişim Merkezimiz aracılığıyla bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.11.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.





