to read complaints and reviews, or file yours.
Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan... birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aral
Türkiye Hayat Emeklilik’te 1059591230 numaralı bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 2 Ocak 2026 tarihinde başvurud...a bulundum. İptal işlemi için benden bazı evraklar istendi ve bu evraklar tarafıma e‑posta yoluyla iletildi. İstenen tüm evrakları verilen adrese gönderdim, ardından yaklaşık 2 gün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan t...elefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara
Türkiye Sigorta nezdindeki Bireysel Emeklilik Sistemi sözleşmem 2022 yılından beri devam etmektedir. 28.01.2026 tarihind...e 0850 202 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattını arayarak BES hesabımdan çıkış işlemlerini başlattım. Görüşmede, çıkış için gerekli formun en geç 5 gün içinde tarafıma gönderil
Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik hesabımda toplam 76.790 TL birikimim bulunmaktayken, acil nakit ihtiyacım ...nedeniyle 30 Ocak tarihinde birikimimin tamamını çekmek için talepte bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, tarafıma yalnızca yaklaşık 49.000 TL ödenebileceğini, bu ödemenin de 20 gün
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır 0850 20...2 20 20 numaralı müşteri hizmetleri hattınızdan bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sürekli aramama rağmen hatta kalmama rağmen temsilciye aktarılamıyor ve bu nedenle BE
Türkiye Hayat ve Emeklilik a. Ş. Bünyesindeki otomatik katılımlı BES hesabım için 19 Ocak’tan bu yana online hizmetler s...ekmesine giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik numaramı, doğum tarihim ve telefon numaramı doğru şekilde girmeme rağmen, sisteme giriş için gerekli olan doğrulama kodu SMS olarak cep tel
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım bulunuyor ve yaklaşık 1 haftadır bu hesabı iptal ettirip birikmiş paramı ç...ekmek istiyorum. Ancak ne internet üzerinden ne de telefonla müşteri hizmetlerine ulaşarak bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Türkiye Hayat Emeklilik’in yapay zeka destekli sistemi ü
Türkiye Hayat Emeklilik a. Ş. Nezdinde bulunan 2020618361 numaralı otomatik katılım BES hesabımın iptalini yaklaşık 3 yı...ldır talep etmeme rağmen gerçekleştiremiyorum. Sistemde 5.250 TL civarında birikimim bulunuyor ve artık bu sözleşmenin devam etmesini istemiyorum. 0850 202 20 20 numaralı müşteri
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak istiyorum ancak ya...klaşık 10 gündür hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. 104239321 numaralı BE
"Teşekkürler"
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemindeki poliçelerimi iptal ettirdim.... Yapılan kesintileri zaten kabul etmiş olmama rağmen, ana paramın tarafıma
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için 7 Ocak tarihinde müşteri hizmetleri üzerinden sistemden çıkış ...talebinde bulundum. 101499376 numaralı sözleşmem için aradan haftalar geçmesine rağmen çıkış işlemi hâlâ tamamlanmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 15 Ocak tarihinde t
Türkiye Sigorta bünyesindeki 101235897 numaralı BES sözleşmemin iptali için yaklaşık 15 gün önce hem mobil uygulama üzer...inden hem de telefon ve e‑posta yoluyla başvuruda bulundum. İptal sonrası hesabıma yatması gereken yaklaşık 26 bin TL tutarındaki birikimimin tamamı hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri
Türkiye Hayat ve Emeklilik A.Ş.’ye ait bireysel emeklilik sözleşmemin (sözleşme no: 103694295) iptali için 01.05.2026 ta...rihinden itibaren defalarca işlem yapmaya çalışmama rağmen herhangi bir sonuca ulaşamıyorum. Aylık 2.000 TL ödeme yapıyordum, toplamda yaklaşık 3.600 TL civarında prim ödedim ve 1.
"Geri arama yapıldı. Geri aramada, müşteri hizmetleri tarafından, ücret iadesinin otomatik yapılacağı bilgisi verildi. Bugün (16.01.2026) banka hesabıma ücret iadesi geldi."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104213073 numaralı BES hesabım bulunmaktadır. 20...25 yılı devlet katkısından yararlanabilmek amacıyla, şirketin “2025 devlet
"Türkiye hayat ve emeklilik memnuniyet ekibi tarafından geri dönüş sağlandı. Çıkış işlemlerim halledildi. Teşekkür ederim."
Türkiye Hayat Emeklilik’te 104207102 numaralı Bireysel Emeklilik Sistemindeki sözleşmemi iptal ettirmek için yaklaşık 3–...4 gündür uğraşıyorum; ancak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda sadece telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir şekilde bir yetkiliyle görüşemiyoru
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 101090900 numaralı BES sözleşmemden beş giriş aidatı adı altında toplam 8.501 TL tuta...rında toplu kesinti yapıldığını fark ettim. Bu tutarın yüksekliği ve toplu şekilde alınması nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Bu kesintilerle ilgili tarafıma önceden aç
"Aynı gün sorunum çözüldü teşekkürler"
18.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden Türkiye Haya...t Emeklilik için BES sözleşmesi talebi oluşturdum. Bu işlem sırasında kredi
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için 2 Ocak tarihinde resmi başvurumu yaptım.... Aradan geçen zamana rağmen ayrılma talebim hâlâ işleme alınmadı ve sürekli aynı bahane öne sürülüyor: “Evrak eksikliği.” Bu gerekçeyle oyalandığımı, sürecin bilinçli olarak uzatı
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan hayat sigortası poliçemi 26 Aralık 2025 tarihinde, 679236410 numaralı poliçemin iptal...i için Türkiye Hayat Emeklilik müşteri hizmetleri ve banka şubesi aracılığıyla başvuruda bulundum. Tarafıma, poliçenin iptal edileceği ve 10 gün içinde iadenin yapılacağı bilgisi v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100