Bireysel Emeklilikte Yüksek Kesinti Ve Uzun Süreli Ödeme Gecikmesi

Türkiye Sigorta nezdindeki bireysel emeklilik hesabımda toplam 76.790 TL birikimim bulunmaktayken, acil nakit ihtiyacım nedeniyle 30 Ocak tarihinde birikimimin tamamını çekmek için talepte bulundum. Ancak müşteri hizmetleri, tarafıma yalnızca yaklaşık 49.000 TL ödenebileceğini, bu ödemenin de 20 güne varan bir sürede yapılabileceğini iletti.
Uzun süre boyunca yaptığım birikimden doğan hakkımın bu kadar yüksek kesintilere uğramasını kabul etmiyorum. Birikimlerimden doğan kazancımın kesilmemesini ve tarafıma hak ettiğim tutarın adil ve şeffaf bir şekilde, mümkün olan en kısa sürede ödenmesini talep ediyorum.
Sözleşmem/poliçem Türkiye Sigorta nezdinde 101001189 numarası ile kayıtlıdır. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve kesintilerle ilgili ayrıntılı, yazılı ve anlaşılır bir açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü talebinizi Müşteri İletişim Merkezimizden bizlere iletebilirsiniz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili 02.02.2026 tarihinde telefon aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.















