Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35126027
1
Tülay sonuçtan hiç memnun değil

Türkiye Hayat Emeklilik Miras Emeklilik Birikimi Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Tülay
Türkiye Hayat Emeklilik
08 Şubat 18:07
287

Vefat eden ablam G**Ç**’ın 1027832*** sayılı Bireysel Emeklilik Sözleşmesi kapsamında Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan birikiminin mirasçılara ödenmesi için 25.12.2025 tarihinde istenilen tüm evrakları eksiksiz şekilde teslim ettik. Yaklaşık bir buçuk aydır, 8 mirasçı olarak 50.000–100.000 TL aralığındaki bu birikimin ödenmesini bekliyoruz.

Bu süreçte başvuru yaptığım ilk andan itibaren müşteri hizmetleri ile sürekli iletişim halinde oldum ve bu işlemlerle ilgili her aşamada defalarca arayıp bilgi almak zorunda kaldım. Evrakları tamamladıktan sonra müşteri hizmetlerini iki kez daha aradığımda, her defasında evraklarımın tam olduğu, 10278328** sayılı sözleşmeye ilişkin miras talep işlemlerinin devam ettiği ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ne herhangi bir ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.

Hem tazminat ödemesindeki bu gecikmenin hem de bilgilendirme eksikliğinin giderilmesini, 10278328*** numaralı bireysel emeklilik sözleşmesine ait birikim tutarının mirasçılara bir an önce ödenmesini veya en azından ödemenin ne zaman yapılacağına dair net ve yazılı bir bilgilendirme talep ediyorum.

Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
09 Şubat 08:40 (Şikayetten 14 saat sonra)
Türkiye Hayat Emeklilik Logo
Türkiye Hayat Emeklilik
09 Şubat 09:34
Tülay
Tülay
11 Şubat 22:23

Umarım eksik belge çıkmaz artık

Tülay
Tülay
20 Şubat 10:36

Eksik var dediler gönderdim eksik belgeyi. Gönderdikten sonra 9 gün içerisinde içerisinde dönülecek dendi. Hala dönüş olmadı. Süreç çok fazla uzadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gülsüm sonuçtan hiç memnun değil

Bireysel Emeklilik Birikimim Aylardır Ödenmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Gülsüm
Türkiye Hayat Emeklilik
16 Mayıs 2025 02:45
1.252

Türkiye Hayat Emeklilik Tarafından Birikimim Aylarca Ödenmedi – Mağdur edildim. Aralık 2024 ya da Ocak 2025 tarihinde Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için gerekli tüm işlemleri eksiksiz şekilde tamamladım. İlgili belgeleri doldurup imzalayarak tarafınıza ul...

1
Berna sonuçtan hiç memnun değil

Hayat Emeklilik'te Otomatik Katılım İptali Sonrası Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Berna
Türkiye Hayat Emeklilik
17 Ocak 01:11
425

Türkiye Hayat Emeklilik’te otomatik katılım kapsamında yer aldığım bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim ve 24.12.2025 tarihinde iptal işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen maaş hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İptal sürecinde benden talep e...

Öne Çıkan Konular

Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Türkiye Hayat Emeklilik iletişim Türkiye Hayat Emeklilik ödeme Türkiye Hayat Emeklilik bilgi Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik Türkiye Hayat Emeklilik birikim Türkiye Hayat Emeklilik işlem Türkiye Hayat Emeklilik tazminat
Benzer Şikayet Yaz