to read complaints and reviews, or file yours.Fona Sor Yönetimini İptal Etmek İçin Bir Yıl Bekleme Zorunluluğu Mağduriyet Yaratıyor
Türkiye Hayat Emeklilik’te gruba bağlı BES kapsamında, denemek amacıyla “Fona Sor” yönetimini aktif hale getirdim. Ancak, beklentimin oldukça altında bir performansla karşılaştım ve bu nedenle iptal etmek istedim. Fakat bana bu işlemi gerçekleştirebilmem için bir yıl beklemem gerektiği söylendi. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistemde 9.500 TL ödeme bulunmakta ve bu fonun iptal edilmesi için çözüm talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve fon yönetiminin iptal edilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz geri bildirim incelenmeye başlanmış olup, konuyla ilgili en kısa sürede tarafınız ile iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her konuda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz ile ilgili .08.2025 tarihinde elektronik posta aracılığı ile tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Mutlu Günler Dileriz. Saygılarımızla, TÜRKİYE HAYAT VE EMEKLİLİK A.Ş.
