to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde VakıfBank üzerinden açılan bireysel emeklilik sözleşmemde giriş aidatı konusunda cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme girerken bana giriş aidatıyla ilgili hiçbir şekilde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu kesintiden ayrılmak istediğimde haberdar oldum.
Türkiye Hayat ve Emeklilik’teki bireysel emeklilik sözleşmemi 15.09.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrası tarafım...a mail yoluyla sürecin tamamlandığı ve ödemenin IBAN’ıma yapıldığı bilgisi verildi. Ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. BES hesabım açılırken evli değildim, şu an ise soyad
Babam adına Eskişehir ili Seyitgazi ilçesindeki Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi çekilmiş ve buna bağlı olarak Tü...rkiye Hayat Sigorta’dan 676983238 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Babam 06.05.2026 tarihinde evde doğal sebeple vefat etti ve tıbbi raporda ölüm nedeni ani kardiy
"Çözüm çok hızlı sağlandı teşekkürler."
Türkiye Sigorta’da 102139064 sözleşme numaralı, annemin adına açılmış BES h...esabının lehtarı ve resmi ödeyeni olarak yaklaşık 2 yıldır sistemdeyim ve e
Türkiye Sigorta Emeklilik bireysel emeklilik hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de web sitesi üzerinden giriş yapam...ıyorum, çünkü SMS doğrulama kodu telefonuma bir türlü gelmiyor. Aynı telefon numarasına hem bankalardan hem de diğer kurumlardan tüm SMS’ler sorunsuz şekilde ulaşıyor, hatta Türkiy
Türkiye Hayat Emeklilik ile yaptığım bireysel emeklilik sözleşmesini 11.08.2026 tarihinde iptal ettim. İptal sonrasında ...tarafıma, katkı payı iademin 17.08.2026 tarihinde yapılacağı ve bu işlem için müşteri temsilcisi ile görüşmem gerektiği bildirildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen herhangi bir öd
Babamızın vefatı sonrası Türkiye Hayat Emeklilik’teki BES birikimlerinin varisleri olarak tarafımıza intikali için yakla...şık son iki aydır uğraşıyoruz. Ancak şirket, veraset intikal sürecini şeffaf ve dürüst bir şekilde yürütmek yerine süreci bilinçli ya da bilinçsiz şekilde yokuşa sürmekte, oyalayıc
11.08.2026 tarihinde saat 14.01’de Türkiye Hayat Emeklilik’teki iki BES sözleşmemi, ev alım sürecinde nakit ihtiyacım ol...duğu için iptal ettirmek istedim. Ancak iptal süreci boyunca, özellikle SMS ile yürütülen belge gönderim adımlarında ciddi zorluklar yaşadım ve bunun tesadüf değil, sistematik bir
"Hızlı bir şekilde geri dönüş sağlandı sorunum çözüldü teşekkür ediyorum."
Türkiye Sigorta BES hesabımda “Fona Sor Yönetsin” sistemine bağlı olduğum i...çin fonlarımı kendim seçemiyorum ve bu uygulamanın en az 1 yıl boyunca deği
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesinde bulunan 95212426 ve 73359820 numaralı iki adet bireysel emeklilik sözleşmemi, Allianz... Yaşam ve Emeklilik’e aktarmak amacıyla yaklaşık 1,5 ay önce gerekli başvuruları yaptım. Ancak aradan geçen bu süreye rağmen aktarım işlemleri tamamlanmadığı gibi, tarafıma sürekli
Türkiye Hayat Emeklilik nezdinde 4 adet BES planım bulunmaktadır. Bu planlarımın fon dağılım talebinde bulunmak için uyg...ulamadan giriş yaptığımda, BES fonlarını seçmem için beni online sayfaya yönlendirdi. Befas’ta işlem gören fonları 3 adet planım için değiştirdim ve 01.07.2026 tarihinde işlemleri
Türkiye Hayat Emeklilik bünyesindeki Temel Emeklilik Planı sözleşmem için aylık 9.871 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı ...sözleşmemin izin verdiği en düşük asgari tutara düşürmek istiyorum ancak yaklaşık 5 aydır mobil uygulama (Türkiye Sigorta Müşteri Platformu) üzerinden katkı payı düşürme işlemini b
Annem adına Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden, 2024 yılı içinde hayat sigortalı olarak yaklaşık 80.000 TL tutarın...da kredi kullanıldı. Kredi kullanımı sırasında annemin bilinen bir kanser hastalığı yoktu, buna rağmen kredi hayat sigortası yapılarak tarafımızdan prim kesintisi alındı. Annem 29.
Türkiye Sigorta’da bireysel emeklilik hesabım için aylık 6.577 TL katkı payı ödüyorum. Bu tutarı 5.000 TL’ye düşürmek is...tiyorum ancak yaklaşık 1 aydır mobil uygulama üzerinden katkı payı düşürme işlemini yapamıyorum. Uygulamada gerekli alanlara girmeme rağmen işlem tamamlanmıyor ve sistem üzerinden
07.10.2026 tarihinde VakıfBank İnternet Şubesi üzerinden 175.000,00 TL tutarında, 24 ay vadeli ve %3,49 faiz oranlı bire...ysel kredi kullandım. Bu krediye istinaden VakıfBank Uzun Süreli Yıllık Azalan Kredi Hayat Sigortası Ek Teminatlı Hayat Sigorta Sertifikası, Türkiye Hayat Emeklilik üzerinden adıma
Türkiye Hayat Emeklilik’ten 104860294 numaralı BES sözleşmesini web siteleri üzerinden kredi kartı ile başlattım. Daha s...onra katkı payı ödemelerimin İş Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapılması için ödeme tipimi değiştirmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Yaklaşık bi
Türkiye Emeklilik’te hem kendi adıma hem de kızım adına bireysel emeklilik yaptırdım. Sistemde devlet katkısının azaltıl...masından sonra ayrılmak istediğimde, müşteri temsilcileri sistemde kalırsam ve üç yılı tamamlarsam kaybım olmayacağını, en azından o şekilde daha avantajlı ayrılabileceğimi söyledi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik müşterisiyim ve 103544504 numaralı sözleşmemle ilgili yaklaşık bir yıldır fon dağılım...ı konusunda ciddi sorun yaşıyorum. Web sitesi üzerinden fon dağılımımı defalarca seçmeme ve onaylamama rağmen, sistemde sürekli farklı fonlar görünüyor ve istediğim fon dağılımı hi
Türkiye Sigorta üzerinden eşim adına açılmış olan 73737152 numaralı bireysel emeklilik sözleşmesinin iptali ve birikim i...adesi için yaklaşık 20 gün önce başvuruda bulundum. İlk başvuruda eksik evrak olduğu söylendi, talep edilen evrakları tamamlayıp ilettim ve müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede
"Arayan arkadaş çok yardımcı oldu ve sorunum çözüldü. Teşekkür ederim 👋"
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan bireysel emeklilik sözleşmemde aylık kat...kı payı ödeme tutarımı 3.500 TL olarak güncellemek istiyorum. Daha önce bu
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminden 14.05.2026 tarihinde ayrılmak istedim. Ayrılma talebim sırasında önce hes...abıma 89.300 TL yatacağı söylendi. Daha sonra arandığımda bu kez 86.000 TL yatacağı bilgisi verildi. Kısa süre içinde hem tutarın değiştirilmesi hem de net ve tutarlı bilgi verilme
Türkiye Hayat Emeklilik’te, Ziraat Bankası üzerinden yaklaşık 1 yıl önce BES altın fonu hesabı açtım. İlk başta aylık 1....000 TL ödeme yapacağım, 999 TL kesileceği söylendi ve özellikle sorduğumda, hiçbir şekilde kendi onayım olmadan artış yapılmayacağı, yıllık ya da aylık herhangi bir ad altında kesi
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım için müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ancak SMS ile gelen doğ...rulama kodu olmadan bağlanılamıyor. Numaramı yaklaşık 1 ay önce değiştirdim ve sistemde hâlâ eski numaram kayıtlı olduğu için doğrulama kodu eski hattıma gidiyor. Bu nedenle hem m
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabımın iptali için 14 Nisan tarihinde başvuruda bulundum, 22 Nisan’da ise ...tüm evraklarımı eksiksiz şekilde teslim ettim. Evraklarımın tamamlanmasına rağmen halen ödeme alamadım. Birikimim altın fonunda olduğu için net tutar her gün değişiyor, ancak buna
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
