İletişim Numarası Güncellenemiyor, İşlem Adımı Yok
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sisteminde kayıtlı olan iletişim... numaramı değiştirmek istiyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Mobil uy
Türkiye Hayat Emeklilik bireysel emeklilik hesabım yaklaşık 2-3 haftadır mo...bil uygulamada hiç görünmüyor. Bu nedenle ne fonlarımı takip edebiliyor ne
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemi iptal etmek ve sistemde kayıtlı olan t...elefon numaramı güncellemek istiyorum. Yaklaşık 3 aydır bu işlemler için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetleri hattını ara
Türkiye Hayat Emeklilik’te yaptırmış olduğum hayat sigortasına ilişkin olarak 6730305*** numaralı poliçemle ilgili ciddi... bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Ocak’ta ödeme yöntemimi ve ödeme tarihimi değiştirmek istediğimi belirten bir dilekçeyi e-posta ile ilettim. Buna rağmen hem kredi kartımdan hem de öde
Türkiye Sigorta üzerinden Halkbank “Gençliğin BES’i” bireysel emeklilik hesabımda bulunan birikimlerimin fon dağılımını ...3 gündür değiştiremiyorum. Uygulama üzerinden fon değişikliği yapmama rağmen, birikimim olan fon dağılımı hiç güncellenmiyor ve sistemde eski haliyle kalıyor. Bireysel emeklilik s
Türkiye Hayat Emeklilik’te bulunan 672564** numaralı poliçemin ilk ödemesini 31.07.2025 tarihinde, 6 aylık olacak şekild...e kredi kartımdan 900 dolar olarak gerçekleştirdim. Bu primin, hastanemdeki mutemetlik birimi aracılığıyla maaşımdaki vergi matrahından düşülmesi gerekiyordu. Ancak Ağustos 2025 ma
Türkiye Hayat Emeklilik’te, çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 31.12.2025 tarihinde iptal etti...rdim. İptal işlemi sırasında, 13.01.2026 tarihinde tarafıma bilgi verilerek en geç 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı söylendi. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen
Türkiye Hayat Emeklilik’te çalıştığım iş yerim üzerinden açılan otomatik BES katılımımı 22.01.2026 tarihinde iptal ettir...dim. İptal işlemi sırasında tarafıma 5 iş günü içinde hesabıma iade yapılacağı bilgisi verildi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İş yerimi
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sisteminde birikimlerimi yönetirken bir süredir “Fona Sor Yönetsin” seçeneğini iptal ...edemiyorum ve bu nedenle fonlarımı kendim yönetemiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda bu seçeneği kapatamıyor, fon dağılımımı manuel olarak değiştiremiyorum.
"Anlattığınız için teşekkür ederim bastan anlatilmamisti."
Ziraat Bankası personeliyim. Bankamızın çalışmış olduğu Türkiye Sigorta üze...rinden kız kardeşimin çocuğuna BES hesabı açtım. Bu sözleşmede tanımlı kred
2022 yılında Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı BES sözleşmesi başlattım. Ekonomik sebeplerden dolayı bu sözleşmeden... çıkmak için 7 Ocak’ta başvurumu yaptım. Çıkış evraklarının gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, evraklar gönderildikten sonra da doldurup hemen geri gönderdim. Bana, çıkış t
Türkiye Hayat ve Emeklilik’te bulunan otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmemde daha önce E-Devlet üzerinden kendi... fon dağılımımı rahatlıkla değiştirebiliyor ve devlet katkısıyla ilgili ayarlarımı yapabiliyordum. Ancak bugün sisteme girdiğimde hiçbir değişiklik yapamadığımı fark ettim. Şu and
Türkiye Hayat Emeklilik’te 18 yaş altı çocuğum için Ziraat Bankası üzerinden 3 adet bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım.... Araç değiştireceğim ve nakde ihtiyacım olduğu için 16 Ocak tarihinde aciliyetimi özellikle belirterek çıkış talebinde bulundum. Buna rağmen bugün itibarıyla 11 gündür herhangi bi
Türkiye Hayat Emeklilik uygulamasında telefon numaramı güncellemeye çalıştığım halde sistem sürekli hata veriyor ve işle...m bir türlü tamamlanmıyor. Hem mobil uygulama hem de internet şubesi üzerinden defalarca denedim, her seferinde “telefon numaranız doğrulanmadı” uyarısı alıyorum. Bugün müşteri hi
"."
Türkiye Hayat Emeklilik’te bir adet zorunlu BES sözleşmem ve bir adet kendi... isteğimle başlattığım BES sözleşmem bulunmaktadır. Her iki sözleşme için d
Türkiye Hayat Emeklilik BES başvurumu 12.2025 tarihinde VakıfBank üzerinden, her ayın 20’sinde 2.000 TL ödemeli olacak ş...ekilde başlattım. Buna rağmen başvurudan yaklaşık 10 gün sonra Türkiye Hayat Emeklilik’ten “ödemeniz yapılmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ne olduğunu anlamak için müşteri hizmetl
"Teşekkür ederim"
Halkbank Hayat Emeklilik bireysel emeklilik sözleşmem için yaklaşık 2–3 ayd...ır iptal talebim olmasına rağmen maaş bordromdan kesinti yapılmaya devam ed
103489259 ve 1049463488 numaralı 2 adet BES sözleşmem için 7 Ocak 2026’da iptal başvurusunda bulundum. Aynı gün 59 ile b...iten sözleşmem için tarafıma gönderilen link üzerinden kendilerinin oluşturduğu belgeyi doldurup imzalayarak aynı gün kendilerine ilettim. 12 Ocak 2026’da kendilerinin gönderdiği v
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımda, fon sözleşme tarihim 07.01.2026... itibarıyla dolmasına rağmen hâlâ kendi fon dağılımımı kendim yönetemiyorum
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik hesabımdan 90.000 TL tutarındaki paramı çekmek için 22.12.2025 tarihinde para çekme t...alebinde bulundum. Müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma işlemin 5 iş günü içinde sonuçlanacağı söylendi. Belirttikleri 5 iş günlük süre dün itibarıyla dolmasına rağmen para hâ
"Teşekkürler"
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi problemi çözdü teşekkürler"
Türkiye Sigorta otomatik katılım BES hesabımda daha önce 3 ayrı sözleşmem v...ardı. Bu sözleşmeleri tek hesapta toplamak için 10 Aralık 2025 tarihinde bi
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik sistemimi iptal ettim. İçeride biriken paramın yatırılacağı hesabın IBAN...’ı zaman içinde değişti ve eski hesabımı kapattım. Bu nedenle ödeme, kapatılan hesabıma gönderildiği için para devlet hazinesine geçmiş görünüyor. Sorunu fark ettikten sonra müşte
Türkiye sigorta yıl sonu ek katkı payı kampanyası kapsamında, 114 bin tl ek katkı payı ödemesini hediye BES olarak babam...ın Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptık. (normal ek ödeme kısmından yapmamamızın sebebi, “fazla kart kullanma” hatası verdiği için işlemi gerçekleştiremememizdi.) işlem sonrası sor
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100