to read complaints and reviews, or file yours.Türkiye Sigorta bünyesindeki 2020202548 ve 96056522 numaralı bireysel emeklilik sözleşmelerimin iptali için 17.11.2025 t...arihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, SMS ile bir form gönderileceği, bu formu doldurup geri iletmem gerektiği ve formda belirttiğim IBAN hesabıma birikmiş paramın 20 iş
"Ödememi aldım 20 iş gününün 20nci gününde. Teşekkürler"
Türkiye Sigorta - Halk Plan (BES) ’te 968**240 numaralı bireysel emeklilik ...sözleşmem için ayrılma talebimi 15’inde e-posta yoluyla ilettim. Talep sıra
28.12.2025 tarihinde Türkiye Sigorta mobil uygulaması üzerinden 2.500 TL para iadeli dijital BES yaptırmak istedim ve ay...nı gün içinde üç kez deneme yaptım. 29.12.2025 tarihinde de bir kez daha denememe rağmen, her seferinde işlem ödeme ekranına geldiğinde herhangi bir hata mesajı vermeden kendiliğin
Türkiye Sigorta üzerinden çocuğum için yaklaşık 3 yıl önce bireysel emeklilik sistemi başlattım. Acil nakit ihtiyacım ol...duğu için 24 Aralık civarında sistemden çıkış yapmak ve paramı almak üzere başvuru yaptım, gerekli evrakları da ilettim. Buna rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini ara
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES hesabımdan düşük getiri nedeniyle ayrılmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı me...rkezi üzerinden hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Çağrı merkezini aradığımda önce dakikalarca bilgilendirme dinliyorum, ardından 4’ü tuşlamam isteniyor. Yönergeleri eksiksiz u
Türkiye Sigorta nezdinde 102749583 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşmemde yaklaşık 3 aydır devlet katkısı tarafıma yatı...rılmamaktadır. Bu süre içinde katkı payı ödemelerimde hiçbir aksama ya da ara verme olmadı, ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan devlet katkısı
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde işlem yapmak için bir buçuk haftadır web sitelerine giriş yapamıyorum. Her... denediğimde ekranda “Servis bağlantı hatası oluştu. Sayfa otomatik yenileniyor. Eğer beklemek istemezseniz sayfayı yenileyebilirsiniz.” uyarısı çıkıyor ve sistem hiçbir şekilde aç
Türkiye Hayat Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi yaklaşık 1 hafta önce iptal ettim. İptal işlemi sırasında tarafıma yak...laşık 7.200 TL para iadesi yapılacağı bilgisi verildi. Bu süreçte çağrı merkezi ile görüştüğümde, “son bir işleminiz kalmış, sonrasında para iadesi olacak” denildi ancak üzerinden
"Gayet ilgili bir müşteri temsilcisi problemi çözdü teşekkürler"
Türkiye Sigorta otomatik katılım BES hesabımda daha önce 3 ayrı sözleşmem v...ardı. Bu sözleşmeleri tek hesapta toplamak için 10 Aralık 2025 tarihinde bi
Türkiye Sigorta bünyesindeki iges kapsamındaki bireysel emeklilik sözleşmemden çıkış işlemini 10.12.2025 tarihinde başla...ttım. Aradan günler geçmesine rağmen işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı ve tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise sürecin 17’sinde başladığı ve henüz 5
Türkiye Sigorta aracılığıyla, konut kredisi kullandırımı sırasında zorunlu tutularak 103913480 numaralı bireysel emeklil...ik sözleşmesini yapmak zorunda bırakıldım. Sistemde yalnızca 3 ay kalmama rağmen, bu sözleşmeden ayrılmak istediğimde 3 ayda ödediğim toplam 3.753 TL katkı payının 3.677,90 TL’sini
"Sorunum giderildi paran ödendi teşekkürler"
Türkiye Sigorta bünyesindeki 102497511 numaralı Bireysel Emeklilik sözleşme...mden çıkmak ve BES sözleşmemi iptal ettirmek istiyorum. Bu nedenle müşteri
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sistemimde biriken 36.000 TL tutarındaki BES ücretim yaklaşık 25 gündür banka hesabım...a havale edilmedi. Ödeme yapılması gerektiği halde tarafıma herhangi bir bilgi verilmeden süreç uzatılıyor. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde her seferinde sadece "Yata
Türkiye sigorta yıl sonu ek katkı payı kampanyası kapsamında, 114 bin tl ek katkı payı ödemesini hediye BES olarak babam...ın Ziraat Bankası kredi kartıyla yaptık. (normal ek ödeme kısmından yapmamamızın sebebi, “fazla kart kullanma” hatası verdiği için işlemi gerçekleştiremememizdi.) işlem sonrası sor
"İnceleme sonucunu merakla bekliyorum kısa sürede ilgilenmeniz beni memnun etti. İlginize teşekkürler ederim..."
Türkiye Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum bireysel emeklilik sözleşmemi 07.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. 102832297... numaralı sözleşmeme ait yaklaşık 11.000 TL tutarındaki iadenin tarafıma yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. Müşteri hizm
Türkiye Sigorta otomatik katılım bireysel emeklilik sözleşmem 08.12.2025 tarihinde iptal edildiği halde, 15.12.2025 tari...hinde maaşımdan yeniden kesinti yapıldığını fark ettim. İptal edilmiş bir BES için 835 TL tutarında maaşımdan haksız kesinti yapılması beni mağdur etmiştir. Sözleşme numaram 697009
Aylardır Türkiye Sigorta mobil uygulamasına doğrulama kodu alamadığım için giriş yapamıyorum. Uygulamada iki adet bireys...el emeklilik hesabım bulunuyor ve bu nedenle özellikle fon değişimi yapamıyor, BES hesaplarımı düzenli olarak kontrol edemiyorum. Son 3-4 aydır bu sorun devam ettiği için 4-5 kez
Türkiye Sigorta üzerinden 1 Aralık tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi baş...vurusu yaptım. Ancak üzerinden iki haftayı aşkın süre geçmesine rağmen yapt
Türkiye Sigorta bünyesindeki BES sözleşmemi daha önce iptal ettirmeme rağmen, Kasım ayında maaşımdan kesinti yapıldı. Bu... duruma rağmen Aralık ayında da yeniden 758 TL tutarında BES kesintisi gerçekleştirildi. Üstelik bu sözleşmenin ilk başta da benim açık ve net rızam olmadan yapıldığını düşünüyorum
Türkiye Sigorta bireysel emeklilik sözleşmemden ayrılmak için gerekli olan BES ayrılma talep formunun tarafıma gönderilm...esini istedim ancak iki gündür sonuç alamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda formun SMS yoluyla iletileceği söylendi fakat herhangi bir SMS ya da bilgilendirme gelmedi. BES ayrılma
Türkiye Sigorta’da çocuğum için açmış olduğum 18 yaş altı BES hesabımda, 15....12.2025 tarihinde İş Bankası mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken cid
Türkiye Sigorta bünyesindeki bireysel emeklilik planımı 11.12.2025 tarihinde iptal ettim. Sözleşme numaram 103240156. Pl...anı iptal etmeme rağmen tarafıma ödenmesi gereken 3.527 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Herhangi bir gecikme veya ek işlemle ilgili de bilgilendirilmediğim için sürecin ne aş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
